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目前的美容院由于創(chuàng)業(yè)者本身大多處于“渴望賺錢”階段,所以在美容院的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常管理中,“技術(shù)為根的思想意識淡薄“。以“錢”為核心的經(jīng)營重點比較普遍,也就是我們常說的“急功近利”性,也導(dǎo)致了美容院老板只顧眼前利益,不考慮以后的美容院和美容師們的發(fā)展,也給這個行業(yè)帶來了一些不好的影響甚至是負面影響。
做為美容院老板,一定要考慮到如何經(jīng)營好自己的美容院,許多美容院的發(fā)展壓力并不是來之外部的壓力,而是來之內(nèi)部自己的壓力,做為美容院以服務(wù)求生存之本,以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展之道,很多時候在大多數(shù)的美容院中都是只顧著眼前的利益,沒有把服務(wù)和技術(shù)放在心上,最終導(dǎo)致了顧客的流失,也導(dǎo)致了美容院的死掉。
現(xiàn)在的大多數(shù)美容院都是在“活動”“拓客”上拼殺,沒有長遠的經(jīng)營規(guī)劃。為什么很多的美容院做過拍拍秀、做過送話費、做過愛心慈善,但到最后還是關(guān)門大吉?道理很簡單是因為經(jīng)營思想錯了,方向錯了,那么就會離"失敗”越近。
開美容院的目的都是為了賺錢,那么如何賺錢?賺誰的錢?我們要搞清楚賺錢的對象,大家都知道美容院主要是是針對女性朋友,那么賺誰的錢?當然是女性的錢,所以當美容院的一切活動都在展開式的針對女性來做活動,做活動要有目的性的,只要是能滿足女性朋友對效果的需要也都是以后我們常說的顧客的需求,這個效果無論是現(xiàn)實的還是心理的,對于美容院來講,手法+產(chǎn)品+儀器是目前保障美容院效果的三大途徑。所以美容院賣的是手法服務(wù)和技術(shù)。
做為美容院的美容師們服務(wù)和技術(shù)都是來之美容院里的美容師,所以說:做為美容師一定要做好自己的本質(zhì)工作,只有這樣才能讓美容院在順當中發(fā)展。
美容師對整個美容院來說占著非常重要的位置,美容師既是服務(wù)者也是銷售者,是一個雙重的角色。美容師也是一個比較苦的職務(wù),自己的收益都是以提成的模式,美容師們的工資的高低往往和自己的業(yè)績掛鉤,在美容師里面不可能每個月每個人都能完成任務(wù),并非每個美容師都能達到一個高業(yè)的目標。有不少的美容師因為業(yè)績的原因開始抱怨自己的業(yè)績?nèi)找娴南陆?,于是為了追趕業(yè)績一些美容師只是為了銷售而銷售。結(jié)果可想而知,最終的結(jié)果讓自己更加的陷入低落的局面。
做為美容師想要提高自己的業(yè)績,那么都需要美容師開始找準自己的業(yè)績不好的原因,做到對癥下藥。才能更好的提高美容師們的業(yè)績和待遇。那么做為美容師業(yè)績不好有哪幾種原因呢?下面都由普麗緹莎小編為大家分析下下。
首、美容師不重視顧客和客源
有一些美容師們?nèi)鄙匍L遠的眼光,有些顧客進店沒有夠買產(chǎn)品只是看了看,做為美容師不管顧客買沒有買產(chǎn)品都應(yīng)該認真對待自己顧客,有些美容師只是單單的將產(chǎn)品賣給了顧客只是完成了銷售過程,也沒有用心去積累顧客,其實,美容師若想獲得更高的業(yè)績,少不了顧客的忠誠的幫忙,所以一個忠誠的顧客能給美容院帶來了不少的業(yè)績,當你顧客積累到一定的程度,那么都不是一個簡單的顧客帶來的業(yè)績了,而是一群忠誠的顧客帶來的業(yè)績。假如美容師接待好的話,那么顧客自然而然就會回頭,回頭客也都要多一些,甚至?xí)榻B她們身邊的朋友一起來做美容,也會成為你的顧客。
第二、美容師不思進取
對很多美容師來說,自滿的心態(tài)就是自己在工作中和銷售中的大的敵人,美容師不應(yīng)該過分的沉郁當?shù)臉I(yè)績,不要因為莫個月的業(yè)績好都不在去努力拼搏,做為優(yōu)秀的美容師應(yīng)該積極發(fā)揮作用,為美容院也為自己創(chuàng)造更大的利潤,主動向銷售高峰攀巖。保持一種積極向上的精神。
第三、美容師執(zhí)行力差
執(zhí)行力都是一個能達到標準的,也是業(yè)績突出的前題條件,做什么都需要執(zhí)行力。可見執(zhí)行力的重要性,但是有不少的美容師往往忽略這點,說的很多卻做的很少,所以對美容師來說,一定要多做少說,只有遇事不拖,懂得立刻執(zhí)行的人才可能贏得勝利。
第四、美容師缺乏計劃
對美容師來說“美容師既是服務(wù)者也是銷售者,銷售和服務(wù)都是同等中重要要的。銷售是一個分秒必爭的一個過程,一刻都不能松懈,經(jīng)常有一些美容師感覺自己非常的忙,結(jié)果忙卻沒有成績,這都說明了缺少計劃和規(guī)劃,如果沒有好的計劃,都會感覺自己很忙,忙的同時而卻沒有業(yè)績。
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