美容導師是加盟商與品牌公司之間的紐帶,公司推行出新產(chǎn)品,新儀器,新項目或者是開展一場活動,都會委派美容導師下店進行培訓,加盟店也需要美容導師的幫助。美容導師如何才能讓下店的培訓工作效果呢?
首先,需要具備有良好的表達能力:所謂“培訓”是需要一個有口才且站得穩(wěn)腳跟的人對著一群人說話,這就需要有堅實的基本功和良好的溝通表達能力。如果僅僅肚子里面有貨還不夠,而且還要會溝通,善于表達,將知識傳遞給接受培訓的人。
其次,培訓要有持久的耐心:耐心是好的老師,保持住耐心會教會我們很多東西,美容導師在培訓加盟店美容師之時,需要保持良好的耐心開展培訓工作,學習能力有高有力,接受能力有快有慢,不可因為學習慢的美容師影響進度而產(chǎn)生情緒,正確的做法是單獨進行輔導,保證每一位美容師都能夠真正的掌握所學知識并能夠獨立操作,達到培訓目的。
再次,對自己和公司有信心:美容導師下店會遇到各種各樣的情況,有的加盟店店長或美容師比較強勢,也有些經(jīng)驗,在某些問題上會有自己的想法,可能會出現(xiàn)反駁的觀念。面對這樣的問題,美容導師要表現(xiàn)出更加自信,體現(xiàn)出專業(yè)技能和素養(yǎng),讓她人信服。特別是對公司的利益要堅決予以維護,對產(chǎn)品有絕對信心。這種信心來源于對產(chǎn)品屬性的絕對了解,專業(yè)技能基本功扎實。
第四,讓培訓變得簡單易懂:培訓本就是讓復雜的東西簡單化,讓深奧的知識通俗化。培訓之前將所要教學的知識完全吃透,仔細思考并組織好通俗易懂的語言,讓加盟店美容師更容易接受。絕不可似懂非懂,含糊不清。
第五,理論結(jié)合實操:檢驗培訓結(jié)果好的方式是讓美容師實操,以理論為基礎(chǔ),讓她們進行實際操作。所教學的手法或儀器操作,通過實操便可知所學結(jié)果,如果說是銷售技巧或話術(shù),兩兩之間互相演練。
以上部分都是普麗緹莎美容導師都會在下榻加盟店進行培訓所做之事,除了培訓工作拓客工作也很重要,幫助加盟店解決拓客難題,最重要是做業(yè)績,實現(xiàn)投資快速回本,在普麗緹莎有許多明星導師,她們能在美容院開業(yè)期間便可收回加盟投資款,乃公司美容導師之楷模。
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