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美容師的每日工作計劃應(yīng)該如何制定

  有沒有覺得身為美容師的自己整天沒什么事情干,出現(xiàn)這種情況一般是因為工作計劃沒有做好,所以作為美容師需要整理下自己的每日工作計劃,這樣才會使每天變得充實有趣,一起來看下美容師怎么做好每日計劃吧。

  1、每天清晨不要踩點上班,一定要提前個一二十分鐘,這樣可以不慌不忙的整理好自己的儀容儀表,沒有什么比一個干凈整潔的自己更重要了,尤其對于美容師而言。這樣顧客在看到自己的時候,心情也會愉悅,同時還應(yīng)看看今天是否有預(yù)約的顧客要來,整理好需要的裝備。


美容院老板


  2、清晨的時候開一個例會都是美容院的慣例,這個時候一定要保持自己好的狀態(tài),切不可懶散,這是一天的開始,如果輪到你需要總結(jié)講述,這里建議提前做好準(zhǔn)備,如果不是你,那么你要做一個聆聽者,看看同事遇到的問題是否在你這里也存在,這樣下次可以迅速解決,如果你自己的特例問題在例會的時候還可以虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教。

  3、真正的工作開始了,每日例會結(jié)束后,就應(yīng)該確定今天有哪位顧客要來,發(fā)微信跟她確定好具體的時間,以便你準(zhǔn)備用品。當(dāng)然如果她并沒有準(zhǔn)時,這時還可以打個電話關(guān)心下。如果碰到她的美容療程已經(jīng)快要結(jié)束,產(chǎn)品也即將用完的情況,這個時候你就要提前準(zhǔn)備,銷售下個療程了。


美容院晨會


  4、首個顧客到來之前,檢查日常所需要物品是否已經(jīng)備齊,如果沒有備齊,應(yīng)該立馬申請補齊,檢查美容儀器是否到位,可以正常運轉(zhuǎn),還有空調(diào)熱水等等是否也準(zhǔn)備到位了。

  5、和顧客也不是老是討論美容的東西,在你閑暇的時候可以看看新聞和雜志,以便找到和顧客可以聊天的話題。

  6、除了要按照程式化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)顧客,還應(yīng)特別當(dāng)著她的面進行消毒,這樣才會顯得專業(yè),同時還應(yīng)該請她喝一杯茶,不要著急,讓顧客可以全身心的放松。


美容師


  7、所有流程結(jié)束之后,在顧客休息的時候,在前臺做好下一次的預(yù)約,并記錄在日工作計劃上。

  8、整理數(shù)據(jù),對于當(dāng)日購買產(chǎn)品的顧客可以晚上發(fā)個微信討論使用方法,把自己不能解決的問題全部整理到工作日志上,在晚上開會的時候提出。

  9、下班前再看下日志,對于第二天到店的顧客進行提醒。

  最后,下班了,就要好好的放松,可以吃飯,逛街,看電影等等。


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