開場白:紛紛擾擾的大千世界賦予了我們太多的憂愁和無奈,我們要從容面對,把自己交給自己去掌握,去勇敢的面對那如新的生活,我們將用我們的激情去燃燒這新的世界所有,趕走心里憂愁,迎向美麗的人生!一首鏗鏹有力,蕩氣回腸的歌曲《一切如新》讓我們初步見識了一個企業(yè)的文化氛圍和員工們的精神風貌,現(xiàn)場的朋友以及電視機前的觀眾朋友大家好,歡迎收看《見證企業(yè)成長高端訪談》節(jié)目,我是今天的主持人**,現(xiàn)在站在我身后的是來自法國普麗緹莎集團的朋友們!感謝你們悅耳動聽的歌聲,做了那么多的訪談節(jié)目,今天的這批嘉賓給我的感覺特別不一樣,不知大家有沒有發(fā)現(xiàn),她們的妝容和儀表都特別的清新靚麗,而且還別著公司的號牌——“普麗緹莎”,這個名稱女人味十足,我想現(xiàn)場采訪一下臺上的嘉賓,“普麗緹莎”有特別的涵義嗎?
?。ㄖ鞒秩嗽捦仓赶蛞幻钨e):我們是做美容行業(yè)的,普麗緹莎是我們經(jīng)營的美容化妝品的品牌名稱,它所蘊含的意義是:讓普天下的女人更美麗!
?。ㄖ鞒秩耍号?,怪不得大家的儀容儀表都那么的爽心悅目呢,原來大家是做美容行業(yè)的,讓我們用熱烈的掌聲歡送他們回到座位!
二:旁白(隨滾動畫面):十三年的風雨,十三年的征程,為讓普天下的女人都擁有健康,自信和美麗而不懈追求!(加入張總創(chuàng)業(yè)初期的一些經(jīng)歷的發(fā)言)無悔的青春,永遠的英??!普麗緹莎,品牌創(chuàng)始人——張超董事長訪談錄?。ó嬐庖簦┢整惥熒廊菰哼B鎖機構(gòu)創(chuàng)立于1999年,是一家集研制、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、教育、美容以及養(yǎng)生于一體的大型綜合性化妝品企業(yè),最早成立于1999年,在歷經(jīng)了淑婷、先豐菲思、潤妍等系列品牌,經(jīng)過十多年發(fā)展壯大,在張超董事長的引導下,整合成了今天的武漢雅蕊商貿(mào)責任有限公司。(加入張總的創(chuàng)業(yè)發(fā)言)
三:主持人:一個企業(yè)的發(fā)展,離不開一個優(yōu)秀的帶頭人,武漢雅蕊商貿(mào)責任有限公司的董事長張超先生自創(chuàng)業(yè)以來不斷學習,提高自身專業(yè)知識和綜合素質(zhì),親自給員工培訓,他克服了種種困難,帶領(lǐng)自己的團隊走過了十三年的風雨歷程,今天的普麗緹莎,已經(jīng)成為了全國美容行業(yè)的知名品牌,企業(yè)被消費者協(xié)會頒發(fā)放心品牌,被全國工商聯(lián)評為全國十佳優(yōu)秀美容院,為了普天下女人更美麗,普麗緹莎掌握最時尚最前沿的美容資訊,結(jié)合十三年的美容直營店臨床經(jīng)驗,經(jīng)過大量的臨床實踐,開創(chuàng)性的開發(fā)出液態(tài)無創(chuàng)整形,營養(yǎng)灌膚,西域圣火,顱內(nèi)瑜珈,纖體藍牙瘦身,子宮火療,足瑤浴等美容,美體,養(yǎng)生項目,并自主研發(fā)了普麗緹莎眼部跳舞機,普麗緹莎豪華細胞透析儀,普麗緹莎皮膜種植儀,普麗緹莎氣血能量抗衰儀等一系列美容高端美容美體儀器,主張科技領(lǐng)先,科學美容,把美容師從傳統(tǒng)的美容手法中解放出來,下面,讓我們有請武漢雅蕊商貿(mào)的創(chuàng)始人——張超董事長!
四:訪談的幾個問題:
1,張董在創(chuàng)業(yè)之初的想法(從小家里食不裹腹,十七歲到北京給柔婷公司當送貨員,然后做到業(yè)務(wù)經(jīng)理,在北京一年開三十多家連鎖店,之后在重慶,四川,武漢等地擴大經(jīng)營)
2,創(chuàng)業(yè)遇到的挫折如何應(yīng)對(非典時期,一夜之間北京所有的店關(guān)門轉(zhuǎn)讓)
3,在企業(yè)發(fā)展中如何轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,走招商加盟的商業(yè)模式(一個引子:員工想出去開店拿公司產(chǎn)品,顧客想創(chuàng)業(yè)開美容院拿公司的產(chǎn)品,于是想到,既然創(chuàng)立品牌的涵義是為了讓普天下的女人更美麗,那就應(yīng)該將這個品牌迅速發(fā)展壯大,讓資金少想創(chuàng)業(yè)的人能夠開得起美容院,讓沒有一技之長,但想實現(xiàn)人生價值的家庭主婦能夠在公司的扶持下開好美容院)
4,轉(zhuǎn)換商業(yè)模式取得的成績(加盟商代表上臺分享在普麗緹莎公司的扶持下取得的成績)
5,做招商加盟的優(yōu)勢(直營店的專家團隊:院長,經(jīng)理),這股專家力量為什么能跟團隊擰成一股繩,緊跟張董事長的步伐跟公司一起成長,(院長代表上臺發(fā)言)
6,企業(yè)將如何繼續(xù)發(fā)展提升
張董發(fā)言:企業(yè)發(fā)生問題是因為行業(yè)發(fā)生變化,經(jīng)營一個企業(yè),要順應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢,我們普麗緹莎的發(fā)展歷程,其實就是整個美容行業(yè)在中國的發(fā)展歷程,它分了四個階段,首個階段,是我們靠專業(yè)技術(shù)來發(fā)展,第二個階段,到了2002年的時候,由專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)向了服務(wù)型企業(yè),一流的企業(yè)做標準,服務(wù)的每一個細節(jié),從接待顧客禮儀到服務(wù)手法到送客出門,都有一套標準化的服務(wù)流程,美容師必須牢記一個服務(wù)理念:把年紀大的顧客當父母一樣去孝敬,把年經(jīng)顧客當情人一樣去鐘愛,把年紀小的顧客當孩子一樣去寵愛;第三個階段,2007年的時候,溫家寶總理向全國發(fā)出要推廣中醫(yī)文化,吳儀副總理也提出要保留中國國粹,所以我們的企業(yè)在2007年大力推廣中醫(yī)養(yǎng)生美容,把五行經(jīng)絡(luò),西域圣火,足療足浴,酵素排毒還有飲食文化都引進了美容院,第四個發(fā)展階段呢就是從2011年開始,顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)移到對抗衰老的層面,