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2020年11月7日,普麗緹莎舉行了一年一度的基本禮儀培訓(xùn)大會,參與此次大會的人員包括目前在公司值班的所有工作人員。
孔子曰“不學(xué)禮、無以立”,中國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的興起,源起于周朝,由孔子發(fā)揚光大,名揚四海。關(guān)于禮儀的由來,有觀點認為是源起于祭祀,也有觀點認為是源起于風(fēng)俗習(xí)慣,還有觀點認為是禮儀是表達自身情感而存在的。從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,為了維護一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運產(chǎn)生的。一直到今天,禮儀依然體現(xiàn)著這種本質(zhì)特點與獨特的功能。
既然禮儀在生活中如此重要,普麗緹莎公司也十分重視禮儀,幾乎每年都會舉行一場禮儀培訓(xùn)會,讓員工能夠牢記禮儀,運用禮儀,做一個懂禮、知禮、行禮的禮貌人。
與以往不同的是,本次主講禮儀嘉賓是公司內(nèi)部員工,由普麗緹莎商學(xué)院培訓(xùn)部經(jīng)理秦秀蘭擔(dān)任。她在日常生活中踐行著基本禮儀,在同事眼中,她是一個非常懂禮貌的好領(lǐng)導(dǎo),每個人對她的禮貌用語都贊賞有加,以往的禮儀培訓(xùn)都是聘請的專業(yè)禮儀人員。
本次禮儀培訓(xùn)由她擔(dān)任,實在是太合適不過了。在小編看來,她的這次培訓(xùn),不是照本宣科,而是將自己日常的禮儀傳遞到我們每一個人身上。
秦經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容主要是商務(wù)禮儀,包括儀容儀表、服裝服飾、站姿、坐姿、行姿、迎客、溝通、送別、握手、乘坐電梯、行走樓梯、入茶奉座等全方面講解基本禮儀規(guī)范。
除了講解,更是讓員工親自示范,生動形象的培訓(xùn),讓我們更容易學(xué)會禮儀的基本內(nèi)容,且加深日后實踐。
商務(wù)禮儀看似約束著我們?nèi)粘5姆椒矫婷?,實則體現(xiàn)出人與人之間的相互尊重。禮儀是我們服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和交際能力,在當(dāng)今社會發(fā)揮著越來越重要的作用,同時也能提高自身修養(yǎng)。我們每一次的提升,都是為了莊重的迎接您的到來,熱忱歡迎您前往普麗緹莎公司考察!
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