對于一家美容院的經(jīng)營者而言，要做的不僅是拓客、留客、鎖客，還要培養(yǎng)優(yōu)秀的美容師、留住員工并與之搞好關(guān)系。很多美容院店長在經(jīng)營過程中經(jīng)常會問：為什么美容院做了很長時間還是留不住顧客？為什么好不容易培養(yǎng)起來的優(yōu)秀美容師總是頻頻離去？為什么員工總是聽不進我要求的重點？為什么業(yè)績做不起來？為什么員工對美容院和老板沒有信心？為什么每天早上開會員工都沒有狀態(tài)？為什么員工銷售能力不強？等等。
　　

　　出現(xiàn)上述問題只能證明美容院店長的管理出現(xiàn)了問題。美容院在經(jīng)營過程中效益不好；顧客流失率高；缺乏新客源；頻繁更換品牌；美容師難招、難留、難管理；管理者經(jīng)營思路偏差等，都會導(dǎo)致最終將美容院推向死亡的深淵。那么如何才能成為一名出色的美容院店長，作為店長應(yīng)該具備怎樣的能力才能使美容院的生意蒸蒸日上呢？

　　
　　首先，美容院經(jīng)營者應(yīng)該選擇一個值得信賴的專業(yè)連鎖品牌，這要才能擁有好的產(chǎn)品，給顧客更好的體驗；其次需要擁有指導(dǎo)培訓(xùn)能力、教育能力、數(shù)據(jù)管理能力、目標(biāo)達成能力、分析判斷能力、自主學(xué)習(xí)能力和策劃能力。
　　
　　素質(zhì)一、指導(dǎo)培訓(xùn)能力
　　
　　在美容院的經(jīng)營過程中，店長要不斷地給員工帶來新的知識，學(xué)習(xí)進步不僅僅是店長的事情，聰明的店長會把經(jīng)驗同員工一起分享，拓展部屬視野，使員工能力發(fā)揮到大限度。
　　
　　素質(zhì)二、教育能力
　　

　　美容院一般都都自己的規(guī)章管理制度，但是這些制度總是會不斷地有飯觸犯。無規(guī)矩不成方圓，一個好的美容院店長在員工犯錯的時候，能夠正確對待依照既定原則，以教導(dǎo)部屬可行的方法，殺一不一定能夠儆百，有些時候惠一更感人。

　　
　　素質(zhì)三、數(shù)據(jù)管理能力
　　
　　美容院經(jīng)營總會有收入和支出，這些數(shù)據(jù)可能會比較繁瑣。美容院店長就要負擔(dān)起該美容院的一切經(jīng)營事項。對美容院的每一類型的支出做到心里有數(shù)，有計劃
　　
　　素質(zhì)四、目標(biāo)達成能力
　　
　　每一位老板對自己的美容院肯定都有自己的規(guī)劃，既然有了規(guī)劃店長就要克服排除一切困難，利用員工，調(diào)動其積極性，往目標(biāo)靠近甚至超越。
　　
　　素質(zhì)五、分析判斷能力
　　

　　只要是打開門做生意，坑洞會遇到各種各樣的麻煩，在遇到這些麻煩事，好店長就要具備一種處世不驚、不燥的態(tài)度。迅速分析該事件的可能后果，并且努力將事件小化。

　　
　　素質(zhì)六、自主學(xué)習(xí)能力
　　

　　一個小美容院如果要不斷地發(fā)展壯大，員工要進步，店長更要進步。這就要求美容院店長肯學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)。

　　
　　素質(zhì)七、策劃能力
　　
　　美容院的活動策劃可以說是美容院經(jīng)營的靈魂所在，美容院項目策劃的好有賣點顧客喜歡，才會有更多的消費者導(dǎo)線接受服務(wù)。早中的的美容院中怎樣才能突自己的特色？需要美容院點店長充分發(fā)揮自己的想象力和經(jīng)驗，計劃營運方式以及管理時間，做好美容院的活動策劃。
　　

　　成功經(jīng)營一家美容院需要同時兼顧產(chǎn)品、美容師、經(jīng)營管理，產(chǎn)品是留住顧客的核心，美容師是鎖住顧客的主心骨，店長的經(jīng)營管理能力是整個美容院高效運轉(zhuǎn)的靈魂！普麗緹莎美容院加盟連鎖機構(gòu)，持續(xù)不斷地輸出優(yōu)秀的美容院管理者，充分利用每一位員工的特長，知人善任，智服人，才動人，員工管理更信人！

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