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一般來說,美容院經(jīng)營的聲譽(yù)好不好,在很大程度上都是取決于美容院項(xiàng)目的選擇,好的項(xiàng)目有市場需求,能夠吸引更多的顧客資源,給美容院帶來良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益,可以這么說,美容院項(xiàng)目的選擇直接關(guān)系到美容院經(jīng)營的好壞,所以在選擇美容院項(xiàng)目時(shí),是需要謹(jǐn)慎的。那么美容院項(xiàng)目的選擇需要考慮哪些因素呢?
1.美容院項(xiàng)目需要有廣泛的客戶群
美容院所建立的項(xiàng)目如果適合大多數(shù)顧客消費(fèi),預(yù)示著它有廣闊的發(fā)展前景,顧客群的廣泛與否,主要取決于美容院的收費(fèi)和項(xiàng)目本身所適應(yīng)的年齡段。如果因?yàn)槌杀靖呋蚱渌蚴故召M(fèi)被迫提高到當(dāng)?shù)鼐用耠y以接受的程度,此項(xiàng)目洽談便會難以發(fā)展,所以項(xiàng)目擁有強(qiáng)大的顧客群是需要重點(diǎn)考慮的。
2.美容院項(xiàng)目的價(jià)格要適當(dāng)
美容院上什么檔次的設(shè)備項(xiàng)目,一要看自己顧客的需求,二是考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在此基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格才是明智之舉。對于產(chǎn)品的價(jià)格問題,大部分人會有兩種極端的態(tài)度。首種態(tài)度是貪便宜型。一部分人會選擇前者,她們不去想產(chǎn)品因?yàn)楣に噯栴}而產(chǎn)生的質(zhì)量、效果和經(jīng)濟(jì)效益上的巨大差異,只求價(jià)格低廉,她們也沒有想到產(chǎn)品本身有個(gè)使用價(jià)值問題。而第二種態(tài)度恰恰相反,是“崇洋媚外”型,什么都是進(jìn)口的好,唯進(jìn)口產(chǎn)品,其實(shí)未必。就美容用品和設(shè)備而言,有一些國貨精品,足可以與進(jìn)口產(chǎn)品媲美,不論是功效和技術(shù)都不遜于它們,但價(jià)位上卻大大低于進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)口產(chǎn)品還有一點(diǎn)是無法與國貨精品一較上下的,那就是服務(wù):售前的培訓(xùn)和售后的維修。
3.美容院項(xiàng)目的時(shí)效性
美容院項(xiàng)目的效果,毫無疑問是顧客也是美容院最關(guān)心的問題之一。美容院所選擇的項(xiàng)目要有確定的效果,而且這種效果好能讓顧客看得到,或是感覺得到,也只有這種效果才能有說服力。效果直觀,一目了然的項(xiàng)目,顧客容易接受,這種項(xiàng)目美容院也比較容易開展。除皺項(xiàng)目如此,其它項(xiàng)目亦然。
4.選擇的美容院項(xiàng)目機(jī)構(gòu)需要有完善的服務(wù)體系
在選擇項(xiàng)目時(shí)有一個(gè)問題是不可忽視的:就是廠商或銷售商能否提供完善的售前培訓(xùn)、售中答疑、售后維護(hù)等一整套服務(wù),這一點(diǎn)是很重要的。通過系統(tǒng)培訓(xùn),對疑難問題的解答,可以少走許多不必要的彎路,直接掌握操作精髓,發(fā)揮項(xiàng)目的大效力。而售后服務(wù)又可以在遇到問題時(shí)得到解決,所以說完善的服務(wù)體系是非常必要的。
5.美容院項(xiàng)目的安全性
在選擇美容院項(xiàng)目時(shí),關(guān)鍵的還是應(yīng)該考慮項(xiàng)目的安全性。舉例而言,健胸、減肥、除皺、祛斑有很多種方法,在這眾多的方法中,安全性是首先要考慮的。健全的項(xiàng)目是否安全,直接影響著美容院的顧客群,因美容行業(yè)的特殊性,不可能有太多人去冒險(xiǎn)。所以安全性才是最需要考慮的關(guān)鍵。
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