網(wǎng)紅店在市場(chǎng)上風(fēng)靡起來,一時(shí)間受到瘋狂熱捧,似乎每一家店都是門庭若市,作為一個(gè)流淌著傳統(tǒng)血液的美容院,是否可以成為網(wǎng)紅店呢?如果要成為網(wǎng)紅店需要具備哪些條件?
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的確讓人垂涎欲滴,同樣是兩家奶茶店,一點(diǎn)點(diǎn)(網(wǎng)紅店)門前排著長(zhǎng)龍等候的顧客顯得異?;鸨?,而旁邊的青禾店內(nèi)生意異常清冷;同樣是兩家糕點(diǎn)店,面對(duì)面開著,鮑師傅(網(wǎng)紅店)門后排上30人以上的長(zhǎng)隊(duì),對(duì)面的酷比糕點(diǎn)店沒多少人光顧;同樣轉(zhuǎn)型做網(wǎng)紅店的還有喜茶、瑞幸奶茶都得到了極大的業(yè)績(jī)提升,實(shí)乃成功典范。
上面所提到的網(wǎng)紅店,它們有著什么樣的特點(diǎn)呢?其主要消費(fèi)群體的90、00后,她們是互聯(lián)網(wǎng)原住民,天生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著情有獨(dú)鐘的好感,喜歡自拍,并且樂意分享,傳播于朋友圈,微博、抖音等火熱的社交媒體上。
美容院若想打造成網(wǎng)紅店,需要從裝修、服務(wù)上下功夫,從一定程度上講,美容院在這兩方面占據(jù)更有利的優(yōu)勢(shì),除此之外,還有運(yùn)營(yíng)方面的支撐。
裝修是成為網(wǎng)紅店的基礎(chǔ),自拍本身就是為了吸引眼球,裝修成為能夠吸引眼球的場(chǎng)景才會(huì)讓更多的人參與進(jìn)來。裝修成網(wǎng)紅店一般要遵循三個(gè)思路:
粉:粉色系為可愛代表,將美容院整體色調(diào)裝修成粉色,另外搭配的軟裝飾也多為粉色,想想都很甜美。
萌:可愛的標(biāo)牌,標(biāo)識(shí)語,毛絨公仔等都會(huì)為美容院增添萌萌的感覺。
酷:談到酷,要數(shù)科技最酷,當(dāng)下比較流行的人工智能可謂是酷斃了,如果美容院能夠有一臺(tái)智能機(jī)器人,想必會(huì)受到顧客追捧。
產(chǎn)品服務(wù)是介質(zhì),成為網(wǎng)紅店,裝修表面無法完全取勝,還需要有過硬的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為介質(zhì),就像糕點(diǎn)店,如果做出來的糕點(diǎn)不好吃,一定不會(huì)有回頭客,更不會(huì)有宣傳,即便是宣傳,也是負(fù)面信息。美容院要打造網(wǎng)紅店,需要在產(chǎn)品以及服務(wù)上體現(xiàn)出特色。
運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵,如果裝修、產(chǎn)品與服務(wù)符合網(wǎng)紅店的標(biāo)準(zhǔn),卻不懂得運(yùn)營(yíng),那也是白搭,需要專門的人員全程負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)主要分為三個(gè)方面:
1、線上建設(shè):網(wǎng)紅店最主要就是線上傳播率,傳播越廣曝光率越高,將美容院的信息搬到線上,便于傳播。線上建設(shè)的平臺(tái)有團(tuán)購、自媒體、微信公眾號(hào)、微博、短視頻等。
2、宣傳造勢(shì):宣傳造勢(shì)很簡(jiǎn)單,就是請(qǐng)當(dāng)紅比較知名的媒體平臺(tái)資深人員來體驗(yàn),并寫出體驗(yàn)感或拍攝視頻傳播,增加曝光率,但這得有較大的費(fèi)用預(yù)算。
3、刺激分享:分享才成鏈接,鏈接才能更好傳播,用老帶新,分銷返利。分享有禮的方式刺激客戶分享傳播,實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
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