從傳統(tǒng)生活美容到現(xiàn)代醫(yī)學(xué)美容，從美業(yè)消費者的盲從到理性，這無不體現(xiàn)著專業(yè)的深度。消費者的理性從一定程度上推動者美業(yè)向更加專業(yè)化發(fā)展，不僅僅體現(xiàn)在實驗研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)備等層次，而且體現(xiàn)在美業(yè)從業(yè)人員的素養(yǎng)上。
　　
　　以往談到美業(yè)，可能會與遍地黃金聯(lián)系到一起，聽前輩們說，以往做美業(yè)很輕松，隨隨便便都能夠賺到錢，但是到了現(xiàn)在，即便提供再好的產(chǎn)品，再好的服務(wù)，銷售也會困難很多。有一次，遇到這樣一位顧客，讓我感觸特別深，顧客一進店就有美容師負責(zé)接待，從換鞋到躺在美容床上做護理，全程都有人服務(wù)，端茶倒水更不用說了，整個背部護理時間，也十分順利，與顧客溝通氛圍很好，對于顧客來說，好像一切都很滿意，美容師對顧客充值辦卡志在必得，可結(jié)果卻出乎意料。
　　

　　顧客的離去在晚上的總結(jié)會上被提出來分析原因，所有的問題都是按照標準的流程接待，并沒有出現(xiàn)差錯，可在回憶時想到顧客問了我一個穴位，大概是因為感到一下刺痛，這下才恍然大悟，自己將大椎穴說成了大杼穴，原來那個客戶也是專業(yè)人士，這是在試探著我來的。因為這樣一個失誤便失去了一個客戶，很可惜。

　　
　　專業(yè)不僅僅是自己所學(xué)到的知識，而是擁有切實的體驗，用真實的效果告訴給顧客。在美容院，如果你沒有真實的感受，僅憑自己學(xué)習(xí)知識和她人所說難以打動顧客，在普麗緹莎美容院，基本上會讓每一位美容師都體驗一遍美容院所有項目。首先讓自己最先收益，也讓自己成為最有項目推薦話語權(quán)的那一個，這也是增強員工專業(yè)性的一個重要方面。
　　
　　專業(yè)性不僅僅體現(xiàn)在美容專業(yè)知識方面，而且是生活的某一方面，比方說美容師的某一個愛好，能夠?qū)⒆约核鶒酆玫臇|西講的頭頭是道，讓顧客聽的津津樂道，若是能夠讓顧客也建立起同樣的愛好，還愁顧客不成交？你的專業(yè)會讓身邊的人覺得你是圈內(nèi)專業(yè)人士，自然會在這一方面信任你，遇到這方面的事情會主動請教你。
　　
　　如何讓在美容行業(yè)變得更加專業(yè)？唯有“學(xué)習(xí)”二字才能解決，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，但學(xué)習(xí)不可以盲目學(xué)習(xí)，除了要積極主動學(xué)習(xí)以外，更加需要有效學(xué)習(xí)，工作中難有太多閑暇時間來學(xué)習(xí)，因此要明確自己的定位，需要學(xué)習(xí)那些內(nèi)容，該怎樣合理的安排學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)成果怎樣檢驗等。
　　

　　美容行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展已有三十年時間，正處于飛速發(fā)展時期，是機遇，也是挑戰(zhàn)，唯有專業(yè)才能在行業(yè)內(nèi)取勝，任何三腳貓功夫都會露出破綻，被退潮帶走。

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