昨晚十一時許,某博主在新浪微博上曝光了近日發(fā)生在朋友身上的一件事,朋友去武漢市江漢路璽悅壹生科技美膚館做SPA的時候,遭店員視頻直播。事件曝光后,迅速引起網友關注。
事情原委是這樣的,這名顧客參加大眾點評霸王餐活動,獲得該美容院的免費體驗資格,到店體驗精油開背以及刮痧項目。然而在推油結束后,顧客抬頭時發(fā)現(xiàn)梳妝臺邊豎立放著一部5.5英寸的IphoneX手機,開著微信在線視頻,對方是一個沒有穿上衣的男士。
在發(fā)現(xiàn)這一情況后,該顧客立即沒收了店員的手機,并報警立案。警方取證時發(fā)現(xiàn),在服務的過程中,店員一直保持視頻連線狀態(tài),通話時間長達30分鐘。然而對此惡性事件,該美容院的法人卻表示:員工未滿16歲不懂事,就算告她也不用承擔法律責任。
我們都知道,美容院屬于私密性服務場所。顧客在服務過程中,很多項目都需要脫去衣物。比如事件中的這名女性顧客所做的精油開背項目,就需要上身全裸。然而原本私密、放松的美容服務過程,卻被直播給電話對面的陌生男性,實在讓人不寒而栗。
小編了解后發(fā)現(xiàn),涉事的美容院名叫璽悅壹生科技美膚館,事件發(fā)生前在大眾點評上的評分有8.6分,顧客評價非常不錯。美容院位于武漢市江漢路M+購物廣場之中,與普麗緹莎公司總部僅一樓之隔。對于一家開在武漢市中心綜合購物廣場中的大型美容機構,竟然出現(xiàn)性質如此惡劣的違法事件,小編以及各位同事都是既震驚,又氣憤。
作為一名美業(yè)人,在同行之中竟然出現(xiàn)這樣的敗類,實在是讓人不恥。此外,這一事件的曝光也是對美容行業(yè)整體形象的抹黑,加深了顧客對于美容行業(yè)的不信任感,對于整個行業(yè)的發(fā)展帶來了極大的負面影響。
作為一名經常到美容院消費的顧客,對于這位女士的遭遇,小編深感氣憤。在這樣正規(guī)的場所,一家看起來如此光鮮的美容院,竟然也會存在侵犯顧客隱私的行為,那么在這位顧客以前,還有多少受害者呢?除了這家美容院以外,還有沒有其它美容院存在類似的問題呢?
這一事件,將一個重要話題再次擺在了各位美業(yè)人士面前——那就是從業(yè)者的職業(yè)道德問題。相較于專業(yè)技術和專業(yè)經驗來說,我們往往會忽視職業(yè)道德的重要性,然而事實上,職業(yè)道德對于從業(yè)者來說,比起技術更為重要。希望今后,各位美容院老板要更加重視美容師以及自身的職業(yè)道德教育,提升自己喝員工的職業(yè)素養(yǎng),避免此類事件的發(fā)生,共同創(chuàng)造一個良性發(fā)展的美業(yè)市場。
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