在武漢人民即將迎來2020年的新春佳節(jié)之際，爆發(fā)了一場前所未有的傳染性疾病，給2020年的伊始蒙上了一層永遠(yuǎn)無法遮蓋的陰影！而后隨著春節(jié)返鄉(xiāng)人員的流動(dòng)，疫情迅速席卷全國。盡管武漢市政府乃至整個(gè)湖北省用最快的速度及時(shí)做出了封城封省的決定，還是造成了極大的損失。

　　

　　災(zāi)難無情，人間有愛！在整個(gè)疫情期間，小到個(gè)人，大到各種小微企業(yè)、實(shí)體行業(yè)等等，都受到了極大的沖擊。對于美容養(yǎng)生行業(yè)而言，作為必須依靠實(shí)體經(jīng)營的服務(wù)業(yè)，無法像其他企業(yè)那樣實(shí)行線上辦公，更是首當(dāng)其沖，遭受了巨大的損失。

　　

　　那么隨著醫(yī)護(hù)人員、各層級國家公職人員以及志愿者們的攜手努力，中國人民眾志成城，以極大的魄力用最快的速度戰(zhàn)勝疫情。目前各地區(qū)已經(jīng)隨著疫情風(fēng)險(xiǎn)程度的降低逐步開始解封，像鐘南山院士曾經(jīng)承諾的那樣：終究我們會(huì)在春暖花開之時(shí)，摘下口罩，賞花踏春！

　　

　　疫情過后，百廢待興，美容院的經(jīng)營管理者們該如何做才能讓自己的美容院在最短的時(shí)間內(nèi)大程度上恢復(fù)元?dú)猓?/p>

　　

　　首先，美容院經(jīng)營管理者應(yīng)該在自己可承受的范圍內(nèi)，盡大可能降低員工遭受的損失。治國有道，所謂得人心者得天下，即使是小小的美容院的經(jīng)營管理亦是如此！不管在任何時(shí)候，最先要做的都應(yīng)該是籠絡(luò)人心，讓員工更加團(tuán)結(jié)一致，這樣才能大程度的發(fā)揮員工的自身實(shí)力，盡快為復(fù)工復(fù)產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

　　

　　其次，美容院經(jīng)營管理者應(yīng)該盡大努力維護(hù)客情關(guān)系。對作為服務(wù)行業(yè)的美容院來說，顧客就是上帝，只有充分維護(hù)好與顧客之間的關(guān)系，生意才能“長治久安”。

　　

　　維護(hù)客情關(guān)系不僅僅要求美容院全體員工在日常工作過程中提高服務(wù)品質(zhì)，給顧客更好的服務(wù)體驗(yàn)；還要求美容院給顧客更多的實(shí)際上的關(guān)懷，讓顧客在消費(fèi)過程中占一些小便宜，從而能夠更加樂意來美容院消費(fèi)。

　　

　　最后注意美容院復(fù)產(chǎn)復(fù)工后活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。疫情之后，很多人對于美業(yè) 的需求程度是旺盛的。但是就目前的美容行業(yè)來說，競爭過于激烈，即便消費(fèi)者對于美容有著極大的需求，僧多粥少，美容院經(jīng)營管理者不好好抓住時(shí)機(jī)，制定好活動(dòng)方案，也會(huì)出現(xiàn)無法吸引顧客，喪失競爭力的情況。