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2021年5月底,國(guó)家公布開(kāi)放三胎生育政策,一時(shí)間,網(wǎng)上各種段子撲面而來(lái),今天我們來(lái)分析一下,這一政策對(duì)美容院有哪些影響。
作為一名美容院老板,我們每天不能把所有的重心都放在產(chǎn)品如何,項(xiàng)目如何,專業(yè)如何,同時(shí)也要研究我的產(chǎn)品要賣給誰(shuí),誰(shuí)是我的客戶,客戶的痛點(diǎn)是什么?把重心放在用戶上,你的美容院才能做出差異化營(yíng)銷。
接下來(lái),我們首先來(lái)分析一下,什么樣的人會(huì)愿意生三胎:
一、經(jīng)濟(jì)條件好的高端家庭,因?yàn)榧依镳B(yǎng)得起,也不缺錢;
二、三四線城市的家庭愿意生三胎,因?yàn)槿木€城市的生活成本低,多數(shù)家庭是可支配收入要比一二線的家庭富裕很多,生活壓力小,享福指數(shù)高。
什么樣的人不愿意生三胎:一、奮斗中事業(yè)女性;二、一二線城市的普通家庭。
如果說(shuō)你的美容院客戶群體是有錢家庭的太太或者女兒,或者是三四線城市的工薪家庭,那這個(gè)政策就會(huì)對(duì)你的美容院產(chǎn)生影響,具體是什么影響呢?
一、時(shí)間上的沖突
女性生育寶寶,除了身體上的負(fù)擔(dān)之外,還有金錢和時(shí)間上的,先說(shuō)時(shí)間問(wèn)題,客戶生完孩子后,會(huì)用更多的時(shí)間來(lái)陪伴孩字,留給自己的自然時(shí)間越來(lái)越少,所以到店率就會(huì)越來(lái)越低,卡耗速度就會(huì)越來(lái)越慢,這是時(shí)間上的沖突。
二、經(jīng)濟(jì)上的沖突
客戶要花更多的錢在孩子身上,所以在美容院的消費(fèi)預(yù)算就會(huì)降低,但是客戶的期望依然很高,說(shuō)白了就是想花最少的錢,得到更好的效果,現(xiàn)在搞清楚了客戶的痛點(diǎn)之后,誰(shuí)能解決這些痛點(diǎn),誰(shuí)就能夠贏得市場(chǎng),這就是這個(gè)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
總結(jié)下來(lái)就是三大點(diǎn):
一、誰(shuí)能讓客戶到店少效果又好;
二、誰(shuí)能在店內(nèi)為孩子提供配套的娛樂(lè)設(shè)施,讓客戶愿意帶著孩子來(lái)護(hù)理;
三、誰(shuí)能研發(fā)出性價(jià)比高的商業(yè)模式,讓客戶省錢的同時(shí),又能讓店內(nèi)利潤(rùn)增加。
作為一名美業(yè)老板,我們既要有一套完善的店務(wù)管理思維,同時(shí)也要有敏銳的商業(yè)洞察力,對(duì)于市場(chǎng)的變化,國(guó)家一些政策對(duì)美容院的影響等,都要能夠及時(shí)捕捉到敏銳的信息,美容院與美容院之間的競(jìng)爭(zhēng),除了專業(yè)、特色、服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)外,更是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),如果你能夠及時(shí)的用一些細(xì)微的變化來(lái)不斷的解決顧客的痛點(diǎn),那么你就能夠輕松占領(lǐng)市場(chǎng)。
很多美容院顧客群體當(dāng)中,有相當(dāng)一部分是孩子年齡還小的寶媽,但縱觀市場(chǎng)的美容院,能在店里設(shè)置一個(gè)專門的孩童娛樂(lè)區(qū)的美容院卻是少之又少,因此,抓住細(xì)節(jié),不斷的幫助顧客解決痛點(diǎn),客戶在做選擇的時(shí)候,才會(huì)首時(shí)間選擇你的店。
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