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未來(lái)美容院怎么做才有前景?賺錢(qián)的美容院是怎么樣的?現(xiàn)在不少傳統(tǒng)的美容院面臨著轉(zhuǎn)型,而很多新興的門(mén)店也面臨著賽道選擇。那么未來(lái)的美業(yè)賺錢(qián)思路是什么呢?
首先,做標(biāo)簽門(mén)店。比如皮膚的專(zhuān)業(yè)店,養(yǎng)生的專(zhuān)業(yè)店,美甲美睫的專(zhuān)業(yè)店。越年輕的顧客,越喜歡聚焦的去選擇一家美容院。因?yàn)槟贻p人不喜歡那種廣而泛的店,她們更青睞一家店把事情做的很精,很專(zhuān)業(yè)。當(dāng)我們專(zhuān)注于某個(gè)項(xiàng)目時(shí)候,把流量?jī)?chǔ)存起來(lái)的時(shí)候,美容院很多項(xiàng)目其實(shí)是可以去合作的,所以要明確開(kāi)這家店的標(biāo)簽是什么,專(zhuān)業(yè)是什么?如果是新店,一定不要再打出美甲皮膚管理XX店,要么皮膚管理店,要么某某高端皮膚管理店,你是做美甲美睫,就要什么美甲美睫,告訴顧客你的標(biāo)簽是什么,要很明確,越是經(jīng)營(yíng)能力越弱的人越不應(yīng)該做多。道德經(jīng)有一句話(huà)叫做多則惑,做的越多就會(huì)越麻煩,做的越多就會(huì)越迷茫,所以要把標(biāo)簽打明確,標(biāo)簽店一定是未來(lái)的發(fā)展方向的一個(gè)核心。
其次,打造差異化。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的美業(yè),產(chǎn)品與項(xiàng)目幾乎全員同質(zhì)化。你家賣(mài)補(bǔ)水套盒,她家也在賣(mài),你家做某某療程,隔壁家也剛剛推出來(lái),并且收費(fèi)比咱們更低。為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做差異化是正確的方法。這里的差異化不僅僅是產(chǎn)品和項(xiàng)目,還有差異化的服務(wù),通過(guò)這種方式找到顧客內(nèi)心的需求,繼而根據(jù)需求來(lái)給予解決方案。譬如某豆?jié){機(jī),個(gè)子小巧形狀類(lèi)似于保溫壺。這種豆?jié){機(jī)上市之后非常受歡迎,因?yàn)樗徽嫉胤?,不需過(guò)濾,清洗安全,這三點(diǎn)抓住了消費(fèi)者的需求。美業(yè)同樣如此,有亮點(diǎn),顧客才有了選擇你的理由。
最后,弱化銷(xiāo)售。我們的美容師很多既是服務(wù)人員,也是銷(xiāo)售人員,日常工作要么賣(mài)卡,要么賣(mài)產(chǎn)品。但是未來(lái)的美容院肯定是去產(chǎn)品、去療程,且減少銷(xiāo)售的,所以需要設(shè)計(jì)銷(xiāo)售主軸,將銷(xiāo)售人員提升為專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn),這樣可以從普通的賣(mài)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變?yōu)榻o顧客打造私人的美容方案,一對(duì)一的解決顧客目前的問(wèn)題。雖然從中銷(xiāo)售弱化了,但是專(zhuān)業(yè)度提升了,美容師個(gè)人形象也提升了,更重要的是美容院的業(yè)績(jī)也得以提高。
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