新入職的美容顧問(wèn)，需要先培訓(xùn)再上崗嗎？怎么去培訓(xùn)員工呢？其實(shí)很多美容院老板忽略了這一點(diǎn)，新人入職一般是需要經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)的，過(guò)程并不復(fù)雜主要流程如下：

　　

　　當(dāng)美容顧問(wèn)入職首天，步驟1：應(yīng)該先簡(jiǎn)單溝通一下今天培訓(xùn)的內(nèi)容，讓對(duì)方知道今天需要做些什么。然后，帶美容顧問(wèn)了解一下美容院門(mén)店員工手冊(cè)。幾乎所有專業(yè)的美容院，都會(huì)印制員工手冊(cè)，通過(guò)這份小手冊(cè)，員工可以清楚的了解美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，美容顧問(wèn)在上崗前，一定要熟悉基本的攻在內(nèi)容，以及了解本院的制度規(guī)范。

　　

　　步驟2：由店長(zhǎng)講解美容院的品牌文化，了解公司經(jīng)營(yíng)理念與未來(lái)發(fā)展。這一點(diǎn)，是每一個(gè)新員工必須經(jīng)歷的，目的是為了讓新員工對(duì)美容院更加有信心。步驟3：開(kāi)始準(zhǔn)備新人歡迎儀式，讓新人和其他的伙伴相互認(rèn)識(shí)，以便快速的融入團(tuán)隊(duì)。這么做的目的也是為了讓員工有歸屬感，減少對(duì)其他同事的陌生感。

　　

　　步驟4：交接員工工服發(fā)式工牌，樹(shù)立美容院儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)，為新人準(zhǔn)備歡迎禮物，讓新入職的美容顧問(wèn)有幸福感。

　　

　　步驟5：帶新入職的美容顧問(wèn)參觀門(mén)店環(huán)境，介紹每一個(gè)房間的功能，熟悉自己的工作區(qū)域。美容顧問(wèn)每天都會(huì)在咨詢室里面為顧客檢測(cè)肌膚，所以熟悉咨詢室的環(huán)境非常重要。另外，還有美容房間，了解門(mén)店床品擺放標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及推車陳列標(biāo)準(zhǔn)，熟悉門(mén)店的品項(xiàng)，只有自己親自體驗(yàn)才好跟顧客去講解。

　　

　　步驟6：接下來(lái)是示范預(yù)約接打電話的話術(shù)，然后讓我們的顧問(wèn)去進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)，熟悉門(mén)店的收銀系統(tǒng)，了解如何查閱客戶檔案，了解我們美容院的顧客的信息，接下來(lái)了解門(mén)店的排班預(yù)約情況。

　　

　　步驟7：最后，了解配送產(chǎn)品專業(yè)及熟悉門(mén)店品項(xiàng)卡項(xiàng)，模擬顧客接待檢測(cè)演練，通過(guò)以上的這樣的培訓(xùn)流程，美容顧問(wèn)就可以快速融入團(tuán)隊(duì)哦。

　　

　　美容顧問(wèn)入職后需要培訓(xùn)嗎？以上就是美容顧問(wèn)入職后的簡(jiǎn)短培訓(xùn)工作，也適用于其他的美容師哦，更多美容院管理問(wèn)題，您可以繼續(xù)閱讀：《美容院店務(wù)管理》