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現(xiàn)在的美容院仍然需要依賴于手法嗎?眾所周知,隨著美容科技的發(fā)展,人工手法似乎已經(jīng)退居其次。很多美容院甚至已經(jīng)完全拋棄了手法,只靠儀器給顧客做護(hù)理。那么,美容院究竟是手法好還是儀器好呢?
目前,美業(yè)市場上的門店主要分為三類:一是純手法;二是產(chǎn)品+儀器派,沒有手法技術(shù),全靠產(chǎn)品和儀器操作,一般主打科技概念;三是融合類,技術(shù)手法、產(chǎn)品、儀器完美融合,標(biāo)準(zhǔn)化操作,只為給客戶最完美的體驗。
現(xiàn)在仍然有很多三四線城市的美容門店只靠手法給顧客做護(hù)理,但是這種除非手法十分精湛,名聲在外,可以收費高,一般都是賺辛苦錢。因為手法技術(shù)難復(fù)制,難規(guī)模化,難系統(tǒng)化,難招人,難培養(yǎng)人,適宜開小店、夫妻店,房租低,投入低,親力親為。而且純手法的另外一個問題是,顧客很多需求是無法僅僅靠手法能夠解決的,比如淋巴堵塞,乳腺結(jié)節(jié)等。
另外一種是產(chǎn)品+儀器派,通過運用產(chǎn)品和儀器,不用任何手法,站在店家角度來看,不用人工出力,非常輕松,解放了雙手。但對于美容院來說,完全沒有技術(shù)的話,就會存在技術(shù)空心化,沒有特色,讓客戶難以信任。如果選的產(chǎn)品和儀器效果又有限,就難以在市場上立足。雖然很多人說,市場上的好產(chǎn)品、好儀器有很多,但真正的革命性的好產(chǎn)品、好儀器少之又少。
還有就是融合派。將美容院內(nèi)的每個項目標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)手法、產(chǎn)品、儀器完美融合,降低對人的手法的依賴,同時保證一致的護(hù)理效果。美業(yè)的發(fā)展不可能完全脫離技術(shù)手法,但一定要將對人的要求降到最低。因為其一手法難復(fù)制,不利于培養(yǎng)人才,從生手到上手可能需要一兩個月的培訓(xùn)時間;其二美容師手法好,客戶依賴美容師,員工走了,客戶也容易被帶走??蛻魜眢w驗的是綜合性的服務(wù),客戶是對店鋪的產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)忠誠,而不是對某一個美容師的忠誠。
小結(jié):普麗緹莎美容院品牌這幾年一直致力于研究為美容院加盟店建立經(jīng)營和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把一個簡單的買賣變成一個生意的商業(yè)系統(tǒng)。從項目上,把復(fù)雜的美容美體變成簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的可復(fù)制的連鎖生意;從經(jīng)營上,把雜亂無序的經(jīng)營變成以客戶裂變理論為核心的健康有序的商業(yè)模式。
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