美容院店長店務(wù)管理有哪些？要管人先管己，這是作為美容院金牌店長的職業(yè)素養(yǎng)。一家美容院加盟店的店長的能力開發(fā)與提高是店長提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。具體包括以下幾點(diǎn)：

　　

　　1、經(jīng)營管理能力。在工作過程中，店長要不斷查找問題，防患于未然。要有計(jì)劃的組織人員、物力、財(cái)力，合理調(diào)配時(shí)間，整合資源，提高效率。要正確整理分析顧客信息資料和數(shù)據(jù)，并在實(shí)踐中運(yùn)用，以揚(yáng)長避短查缺補(bǔ)漏。要加強(qiáng)管理，使美容院加盟店整體運(yùn)營更趨合理。經(jīng)營管理能力是店長管理美容院加盟店必須具備的基礎(chǔ)能力之一，只有經(jīng)營管理能力合格的店長才具有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　

　　2、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一家美容院加盟店的最高領(lǐng)導(dǎo)者，店長要組織管理，全體員工要對(duì)他們的工作表現(xiàn)態(tài)度情緒了如指掌，這就需要店長運(yùn)用自身的威望與組織管理能力，對(duì)于表現(xiàn)好的員工要加以鼓勵(lì)，對(duì)于態(tài)度散漫不稱職的員工則加以警戒，并了解其中的原因，從而提供協(xié)助。總之店長的競(jìng)爭(zhēng)力同樣體現(xiàn)在它能否有效合理的組織下級(jí)調(diào)動(dòng)店員的積極性，共同完成美容院加盟店的既定目標(biāo)。

　　

　　3、培訓(xùn)指導(dǎo)能力。對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)是店長的職責(zé)所在，因而店長的培訓(xùn)指導(dǎo)能力也是決定店長實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力的一大方面。店長的培訓(xùn)指導(dǎo)能力主要體現(xiàn)在用已有的規(guī)范管理，培育員工傳授可行的方法步驟和技能，使員工能夠在其職盡其責(zé)，勝其任，充分拓展員工的視野，做到人盡其才，提高業(yè)績，查缺補(bǔ)漏，幫助員工盡快的改正錯(cuò)誤，并培養(yǎng)他們迅速成長，能夠正確的指導(dǎo)員工前進(jìn)，停止該如何這是讓員工達(dá)到業(yè)績的原點(diǎn)。

　　

　　4、專業(yè)知識(shí)與技能，專業(yè)的知識(shí)與技能在個(gè)人的職業(yè)生涯中，對(duì)專業(yè)能力的運(yùn)用和個(gè)體的發(fā)展都扮演著極其重要的角色，它是衡量個(gè)人的本職工作上的競(jìng)爭(zhēng)力的又一標(biāo)準(zhǔn)，店長必須具備的專業(yè)知識(shí)與技能，主要包括營銷技能、管理技能和人際溝通技能。如：人員管理、顧客管理，產(chǎn)品布局與陳列，庫存控制、計(jì)劃管理、促銷管理，還有是價(jià)格管理，銷售數(shù)據(jù)分析等管理技能，包括對(duì)美容院加盟店日常事務(wù)的管理，員工的分配等。