美容院的不斷發(fā)展伴隨著經(jīng)濟水平的大幅度增長而不斷的衍生，美容院市場需求的不斷擴大是因為女性對美的要求啊在不斷提高。與其說是美容市場促成了美容院的發(fā)展，倒不如說是女性的需求推動了美容院的發(fā)展。

　　美容行業(yè)是一個以服務(wù)性為主導(dǎo)的行業(yè)，按照產(chǎn)業(yè)鏈來劃分的話，屬于第三產(chǎn)業(yè)，所以服務(wù)的重要性是支撐美容行業(yè)的頂梁柱，與其他行業(yè)的單一產(chǎn)品的銷售模式相比較之下，服務(wù)便顯得尤為突出。

　　在美容行業(yè)之間，各美容院品牌之間相互競爭，競爭激烈的市場，導(dǎo)致美容院利潤空間的可操控性越來越狹窄。美容院作為終端資源，在銷售產(chǎn)品中有著重要的作用。單店單純的推銷產(chǎn)品顯然已經(jīng)不能獲得更加豐厚的利潤，導(dǎo)致美容院倒閉的現(xiàn)象普遍出現(xiàn)。

　　那么美容院需要依靠怎樣的舉措才能夠穩(wěn)健的發(fā)展？普麗緹莎市場部經(jīng)過十多年的沉淀總結(jié)出了一些經(jīng)驗，供大家參考。

　　首先，美容院應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升單店的銷售力與平均銷售額。如果說美容師是美容院生產(chǎn)力，那么服務(wù)便是美容院延續(xù)生產(chǎn)的資本，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著銷售的業(yè)績，服務(wù)質(zhì)量的提升很大程度上會提升美容師的銷售力。服務(wù)是銷售的附加值，服務(wù)始終是圍繞銷售進行的，兩者之間就好比是一堆孿生兄弟，缺一不可。

　　目前，還沒有多少美容院加盟商能夠很好的運用好這兩者，要么是進行單一的產(chǎn)品銷售，要么是提供很好的服務(wù)，而從中沒有利用到服務(wù)帶來的附加值。有不少美容院加盟商，為了牟取暴力，單純的提高產(chǎn)品的單價，脫離市場本身的價值，久而久之，消費者在察覺之后便自然的流失。還有部分加盟商認識到服務(wù)的重要性，將美容院的服務(wù)質(zhì)量做到幾乎完美，卻沒有強化銷售力，未能夠開發(fā)消費者的消費潛力，這樣也導(dǎo)致資源的浪費，影響美容院的業(yè)績。所以美容院經(jīng)營者既要提升美容院的服務(wù)，也需要強化美容師的銷售力。

　　其次，美容院要利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升單店的品牌知名度。品牌知名度是通過在市場中不斷的發(fā)展中滋生出來，尤其是以作為服務(wù)行業(yè)的美容院。提供好的服務(wù)，讓顧客滿意，不僅僅是在增加美容院的業(yè)績，更多的是在維護美容院的品牌形象，增強美容院的品牌知名度，通過消費者的口碑相傳，為市場打下堅實的基礎(chǔ)。品牌的知名度會有一個范圍，全國性的，與地方性的。其實占領(lǐng)當?shù)厥袌鲎钣行У姆绞绞翘峁┝己玫姆?wù)?？诒?yīng)提升品牌知名度。

　　總之，美容院加盟店的成功經(jīng)營需要具備強有力的銷售力，配合提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依靠品牌的知名度三個方面的因素。