美容院加盟商都希望自己的美容院在開業(yè)之初能夠一炮而紅,生意慢慢節(jié)節(jié)高升。所以對于如何經(jīng)營好自己美容院加盟店,加盟商們總會向普麗緹莎詢問有什么好的方法來經(jīng)營自己的美容院。美容院經(jīng)營也是有所講究了,如果不能很好的懂得經(jīng)營理論也是難以成功的經(jīng)營美容院。所以普麗緹莎在這里想要跟大家分享一套羊圈理論,幫助加盟商們更好地管理自己的
美容院加盟店。
什么是“羊圈理論”
將我們的美容院可以看作成一個大的羊圈,美容院加盟店內(nèi)所有的員工都是牧羊人,顧客們是各種任我們宰割的“肥羊”,美容院加盟店內(nèi)各種常規(guī)項目、基礎(chǔ)項目是我們飼養(yǎng)顧客的飼料、營養(yǎng)劑、藥物,而高端項目可是看作屠刀或者剃毛刀。也就是說,而我們從顧客這些“小綿羊”身上能夠搜獲的物質(zhì)就是羊肉和羊毛。
這就是我們在經(jīng)營美容院加盟店時,基本的管理思路。作為美容院經(jīng)營管理者而言,飼主和羊的關(guān)系在合適不過了。同時美容院項目對顧客價值,也就決定著我們能否將我們的“羊”飼養(yǎng)的更肥。而從羊圈理論中,我們也可以清楚地發(fā)現(xiàn)美容院項目和美容院定位對美容院加盟店發(fā)展有著非常因素。
如何更好地“飼養(yǎng)”顧客
美容院加盟在“飼養(yǎng)”雇主,我們都希望飼養(yǎng)的羊包括綿羊和肉羊。除非我們在經(jīng)營過程中有非常準(zhǔn)確的定位,否則很難抉擇抉擇是養(yǎng)什么類型的羊。一般來說,在美容院加盟店的經(jīng)營模式也是混合經(jīng)營的一種,結(jié)合羊毛和羊肉這兩種收獲來確定,美容院如何定位才是好的決策。
如何更好地飼養(yǎng)好我們的顧客,讓他們多產(chǎn)羊毛和羊肉。不妨讓我們首先從飼料中來劃分,如何為顧客們調(diào)理好好的營養(yǎng)劑。
1、美容院中基礎(chǔ)項目
美容院加盟店中的基礎(chǔ)項目要求能夠大程度滿足,30%~90%顧客的需求。并且
美容院基礎(chǔ)項目的價格要維持在大眾化的價格區(qū)間內(nèi),這樣才能夠喂養(yǎng)更多的羊咩咩們。而美容院大眾項目有一些基礎(chǔ)特征,不論項目的好壞都是能夠為顧客解決具體問題。通常來說這些大眾項目都會在一個階段后逐漸降低消費熱度,不論是美白護(hù)膚、排毒養(yǎng)生或是婦科保養(yǎng)等類似問題,大眾項目都是有季節(jié)性和階段性。
2、高端大項目
高端項目是滋養(yǎng)肉羊的好方法,大項目只是滿足30%以下顧客的需求。這些高端大項目的單價會明顯的高于其他基礎(chǔ)項目,其功能也具有明顯性,項目效果會具有顯著性能夠在體驗完后,瞬間看到效果。但大型美容院項目卻不具備基礎(chǔ)項目那樣的持續(xù)消費性,所以受顧客關(guān)注度也不算特別高。也只能算是羊羔們的營養(yǎng)輔助劑,促進(jìn)他們成長的“鈣片”。
想要經(jīng)營好美容院加盟店,對于顧客的需求要有較強(qiáng)的滿足度。好是能有積極的改善意愿,讓顧客們擁有較高的期望值,才不會降低你的店內(nèi)“羊群們”的存活率,也才能有更大的豐收。