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美容院在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后,資金和經(jīng)驗(yàn)都有了一定的累積。這個(gè)時(shí)候,美容院老板都會(huì)有想要了其他的想法,比如說(shuō)店面的擴(kuò)大化、店面升級(jí)、開(kāi)美容院分店、或者美容院連鎖加盟等模式。老板們都會(huì)將這些想法作為自己事業(yè)一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。
普麗緹莎小編一直都非常認(rèn)同“多謀多勝”這個(gè)詞,只有你想到要做什么,行動(dòng)才會(huì)跟著你的想法一起做起來(lái)。那么對(duì)于想要擴(kuò)店的美容院老板們,在擴(kuò)張時(shí)期,有需要做哪些準(zhǔn)備工作呢?這些準(zhǔn)備工作哪些又是重點(diǎn)和次重點(diǎn)呢?小編根據(jù)普麗緹莎多年來(lái)對(duì)于美容院加盟店的回訪跟進(jìn)、顧客研究、市場(chǎng)調(diào)查等結(jié)果,當(dāng)美容院想要擴(kuò)張店面時(shí),美容院需要具備以下幾個(gè)方面條件后才能考慮美容院的擴(kuò)張問(wèn)題。
一、有無(wú)高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)
美容院中有兩大資本,一是顧客;二是美容師。高素質(zhì)的美容師是留客的根本,是美容院盈利的保證,更提高服務(wù)質(zhì)量的先決條件。縱觀美容院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,很多店面的成功多半來(lái)源于美容師的功力。有句古話說(shuō)得好,“成也蕭何敗也蕭何”,美容經(jīng)營(yíng)則是“成也美容師敗美容師”。老板想要實(shí)現(xiàn)自己美容院擴(kuò)張的需求,首先做好美容院團(tuán)隊(duì)建設(shè)。小編建議好在美容院內(nèi)設(shè)計(jì)好對(duì)美容院篩選、培訓(xùn)、考核制、留機(jī)制等,還要有美容師儲(chǔ)備的目標(biāo),通過(guò)留機(jī)制和考核制度確保美容師的儲(chǔ)備數(shù)量和素質(zhì)的高低。
二、美容院管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
普麗緹莎每年都會(huì)派員工參加大型的美業(yè)研討會(huì),并且自己也有直營(yíng)店,對(duì)于美容院管理感觸還是非常深。如今美容行業(yè)并不是特別規(guī)范,有些連鎖美容院除了店面形象比較統(tǒng)一以外,在運(yùn)營(yíng)中還存在著非常大的差別。比如說(shuō)項(xiàng)目的收費(fèi)、操作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)均存在在不一樣的表現(xiàn)。美容院在擴(kuò)張之前,一定要建立起一套完整的店務(wù)管理系統(tǒng),設(shè)立專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)管理人員,并且管理高層定期對(duì)新店考察監(jiān)督,保證擴(kuò)張店面管理的規(guī)范統(tǒng)一。
三、為美容院打造核心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
生病后,我們會(huì)去醫(yī)院就診,醫(yī)生會(huì)根據(jù)病因給顧客開(kāi)出一份處方,病患對(duì)癥下藥必然會(huì)要到病除。顧客到美容院中消費(fèi),也是如同去醫(yī)院就診一樣,希望美容院你能夠?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)計(jì)一份有針對(duì)性“處方”。而美容院的這個(gè)“處方”,將會(huì)成為美容院擴(kuò)張店面的“底氣”。也是美容院生財(cái)納客的法寶,所以擴(kuò)張美容院之前要為自己的店面設(shè)計(jì)出自己的核心項(xiàng)目,以此展示美容院優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于擴(kuò)張這件事,攸關(guān)著美容院的命運(yùn),老板們一定要有合理的擴(kuò)張步伐。凡事要預(yù)則立,考慮清楚未來(lái)的發(fā)展方向,或者是各種風(fēng)險(xiǎn)。店面經(jīng)營(yíng)要講究質(zhì)量,而不是數(shù)量,重要的還是堅(jiān)持,并堅(jiān)定的走下去的信心。
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