五一黃金假期過(guò)去之后,即將迎來(lái)美容院生意最慘淡的夏季。每年到了夏季美容院就會(huì)出現(xiàn)淡季。有一部分原因自然是天氣太熱,還有一部分原因當(dāng)然也是美容院自身的原因!如何想要在淡季,讓美容院生意更紅火呢?如何在市場(chǎng)上提高自身業(yè)績(jī)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上立于不敗之地,下面我們就來(lái)談?wù)勱P(guān)于如何提高美容院自身的業(yè)績(jī)問(wèn)題,讓美容院經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好。
原因及措施一:總結(jié)自身問(wèn)題
當(dāng)美容院的銷售業(yè)績(jī)下滑時(shí),作為美容院的老板、管理者,有必要先總結(jié)自身的原因。看是否是自身的能力不夠或者管理不好導(dǎo)致的,畢竟有好的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)有優(yōu)秀的隊(duì)伍。管理者自身的問(wèn)題非常重要,要善于發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改正。
原因及措施二:關(guān)于員工的問(wèn)題
工作是為了賺錢,對(duì)于美容師的工資應(yīng)該給予合理,沒(méi)有人不想賺錢。作為管理者不能無(wú)故扣押?jiǎn)T工工資,適當(dāng)?shù)亟ⅹ?jiǎng)懲機(jī)制,在員工中間形成無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步。并且管理者應(yīng)該多組織員工學(xué)習(xí),可以互相學(xué)習(xí),也可以學(xué)習(xí)外界的優(yōu)秀技術(shù)等。俗話說(shuō):活到老、學(xué)到老。雖然美容院屬于服務(wù)型,但是也要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。而且要激發(fā)員工的熱情,有熱情才有動(dòng)力。
原因及措施三:客源問(wèn)題
美容院業(yè)績(jī)做不好,都不分原因來(lái)源于客流量少,這個(gè)問(wèn)題可能有四個(gè)方面原因:
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大。
2、顧客的成交率太低,這個(gè)原因可能來(lái)源于美容院的環(huán)境、員工的形象、員工的服務(wù)和態(tài)度、員工的技術(shù)能力等。
3、美容院的價(jià)位過(guò)高,顧客滿意度不夠,回頭客少。
4、美容院的宣傳力度不夠。
對(duì)于這些原因,建議提高美容院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,壓倒對(duì)手。多招綜合能力較高的員工、提高員工的素質(zhì)。根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的價(jià)位定合適的價(jià)格。
所以當(dāng)美容院業(yè)績(jī)下滑時(shí)一定要想辦法提高業(yè)績(jī),要勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐,及時(shí)找出美容院存在的問(wèn)題,想辦法解決問(wèn)題,從而提高美容院業(yè)績(jī),站穩(wěn)市場(chǎng)。就算真的淡季到了,美容院生意也已經(jīng)能夠紅火??偨Y(jié)自身錯(cuò)誤,找到新的發(fā)展方向,美容院不論什么時(shí)候都可以四季如春!