你的美容院現(xiàn)在的處于哪個(gè)階段？有沖勁、有成績、有發(fā)展或者說有迷茫。什么是美容院當(dāng)前的命脈呢？如何讓美容院有更大的發(fā)展呢？我們應(yīng)該做些什么？讓美容院去冒險(xiǎn)、讓美容師去感恩、讓管理者吃苦學(xué)習(xí)？普麗緹莎認(rèn)為還不如我們抓好美容院企業(yè)文化，加強(qiáng)文化建設(shè)可比運(yùn)用其他方式更有用。
　　

 

　　片面感情預(yù)算需要加強(qiáng)
　　
　　美容行業(yè)女性員工比較多，相對也會比較感性。所以美容院情感建設(shè)應(yīng)該多多加強(qiáng)，營造出一個(gè)“家”的氛圍，也是更能打動(dòng)我們美容師。建立“以人為本”的管理機(jī)制，并且還不能忽略理性管理。只有這樣才能促使美容院走向更良好、規(guī)范和有序的發(fā)展。在理性的前提下注重感性，兩者不偏不倚，美容院的企業(yè)文化建設(shè)也會有更好發(fā)展。
　　
　　重塑金錢考核觀
　　
　　絕大部分美容院非常推崇金錢文化，營銷中更多是想要賺錢或者將利益放在首位。在這樣的心里作用下，美容院會做些什么呢？往往就是讓顧客不停開卡、賣產(chǎn)品、做項(xiàng)目等，說白了就是不斷地做銷售。所謂的感恩、服務(wù)、創(chuàng)新之類的詞匯，都變成了銷售的附屬品?？墒堑筋^來員工不斷在流失、顧客也大量在流失。所以美容院想要更好的發(fā)展，首先就要擺脫這種金錢觀。如何把顧客利益放在首位，就是我們工作中要落到實(shí)處的。
　　
　　改變“奴化式”激情服務(wù)
　　
　　什么事奴化式服務(wù)，有些美容院中為顧客進(jìn)店脫鞋、跪地倒茶、生日送禮。這些服務(wù)真的會給顧客一種至高無上的殊榮感嗎？顧客真的會感動(dòng)嗎？對美容院真的好嗎？當(dāng)美容院這樣強(qiáng)制性要求自己員工，他們會變成一群言聽計(jì)從、喪失自己想法并且沒有創(chuàng)新的人。從此，美容院也進(jìn)入到了一個(gè)瓶頸期，難以突破。還不如在美容院的服務(wù)中做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心來打動(dòng)我們的顧客。
　　
　　美容院需要將自己當(dāng)做企業(yè)來做
　　
　　美容院要將自己當(dāng)做一個(gè)小企業(yè)，一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀都是美容院堅(jiān)持不懈、努力而建設(shè)起來的。這樣員工更能將企業(yè)文化銘記于心，深刻印在腦海里。自然員工對美容院的忠誠度和責(zé)任感也會增加。當(dāng)自己做好一批顧客后，美容師的自豪感、精神面貌也會跟著提高。
　　
　　當(dāng)然建設(shè)企業(yè)文化還是和領(lǐng)導(dǎo)人的決策分不開，身為經(jīng)營者你需要有敏銳的眼光。將美容院核心和優(yōu)勢提煉出來。自然形成一派所有人融合為一體，才能將實(shí)際工作落入實(shí)處。美容院也會有剛好發(fā)展。


美容院如何建設(shè)好企業(yè)文化
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