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轉(zhuǎn)眼間,2016年已經(jīng)到了末尾。任何一家公司都開始準備自己的年會,開始按照員工的績效來合算年終獎金了。美容院也是這樣。所有的員工辛苦了一年了,面對一年里面所有的成績和不足的地方,是該有個總結(jié)的機會了。那么一家美容院應(yīng)該怎么樣制作一份年末的管理方案呢?普麗緹莎接下來就來教教大家,如何制作一份完善的美容院管理方案。
首、著手總結(jié)一年成績和不足之處
美容院的管理和其他行業(yè)的管理一樣,不僅需要管理人員由足夠的耐心和能力來管理員工,還要緊跟上美容行業(yè)的變動的趨勢,一年下來,里面的辛酸苦辣只有經(jīng)歷過的人才懂。年關(guān)將近,這個時候是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)做好的時候。
1、所有的員工的成績都是需要被肯定的,美容院一年的利潤都是他們靠著自己的勞動換來的,對于技術(shù)突出的員工,工作認真負責(zé)的員工以及做過突出貢獻的員工都要給予表揚。
2、在管理員工的過程中肯定有不違反規(guī)定的人,這些人都要記錄在冊,在美容院年底總結(jié)的時候公布出來。為的就是能夠起到有則加冕,無則改之的效果。
越到年底也就越關(guān)鍵,很多美容院都是現(xiàn)在開始爆發(fā),年底市場也會隨著人們的空閑時間,和薪資的發(fā)放而變得火熱,有效的規(guī)范員工的行為能夠展示更好的服務(wù)。
第二、制定相關(guān)的活動,抓緊沖量
每家美容院在年底的時候都會有一個沖量的過程,這個時候就需要很多優(yōu)惠的活動來吸引顧客。我們可以在年底的時候推出護膚品套餐,將平時的價格降低,之后再進行一定的折扣,這樣消費者就都按照我們的優(yōu)惠活動來購買產(chǎn)品。
同時,還要有年會活動,給予常年在此做美容的顧客一定的獎品,牢牢的拴住消費者的心。很多美容院都是通過這樣的你敢發(fā)留住了消費者,拉了回頭客。
美容院的經(jīng)營方案在平時的時候是有一個固定的,在年末的時候也要單獨的制定一個。年末的時候,美容院為了能夠抓住春節(jié)消費熱潮而推出一些能夠吸引消費者的方案,是每家美容院斗毆必須做的事情。而對于消費者來說,辛苦了一年了,這個時候就是享受的,花錢也是不猶豫的階段,比平時更舍得花錢,這就是美容院賺錢的好時機。
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