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美容業(yè)市場隨著新進的美容店越來越多,其行業(yè)的內(nèi)的競爭也是愈來愈激烈,各種營銷方法和促銷手段層出不窮,這里普麗緹莎給大家介紹一些新型的營銷方式和促銷手段,大家可以參考借鑒一下。
改變顧客的消費習(xí)慣
免費體驗適合新客戶的開辟或者是新項目的推廣,也可以用來維系老客戶,激發(fā)客戶的消費欲望。免費體驗的方式像拋磚引玉,吸引眼球,以往都是打著免費的旗號,實質(zhì)上客戶并沒有得到很好的體驗。
新型的免費體驗不同于過去的模式,更多的是在體驗上下功夫,從服務(wù)的態(tài)度到技術(shù)展示,要讓客戶覺得這個產(chǎn)品確實對自己是有幫助的,真正的喜歡這樣的產(chǎn)品,改變他們原有的消費觀念,引導(dǎo)他們進行消費。這是新型免費體驗的精髓,其效果在原有的基礎(chǔ)上有了很大的改善。
宣傳模式的革新
打折促銷的方式非常常見,折扣的誘惑對客戶而言還是非常高的。但是很多門店的喜歡用折扣這個噱頭來吸引眼球,但實質(zhì)是客戶并沒真正享受這樣的折扣。一方面是出于成本的考慮,而另一方面是擔心客戶只有在折扣的時候才享受服務(wù),并沒有真正刺激到他們的消費力。
新型的打折促銷可以建立在鼓勵老客戶帶動新客戶的模式上,按消費的級別和推薦的客源數(shù)來制定折扣方案。老客戶是美容院的基礎(chǔ),需要花時間和精力去培養(yǎng),將一部分實惠真正回復(fù)到老客戶的身上,反而能達到更好的效果。
對于消費能力的大的客戶而言,根據(jù)他的消費數(shù)額來制定一些階梯的折扣,不僅僅是數(shù)額上的優(yōu)惠,更多的是一種身份的展示,一種對消費能力的展示,從而可以有效的刺激這部分人群的消費欲望。
老客戶的宣傳帶動的效果比起美容院絞盡腦汁做的促銷活動好十倍以上,他們就是美容院的可以動的宣傳廣告。其宣傳的可靠性和接受程度都非常高,可以培養(yǎng)老客戶成為美容院的宣傳人員,用他們的親身經(jīng)歷來吸引新的客戶。在這個過程中,老客戶也能得到心理上的滿足,是對美容院的一種認可,培養(yǎng)了他們對美容院的忠誠度。
新型的營銷手段和促銷方式主要是在原有的基礎(chǔ)上所做的一些調(diào)整和改進,更加重視人們情感上的需求,從心理學(xué)的角度來做恰當?shù)囊龑?dǎo)。
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