目前，美容院管理日趨完善，由前期顧客對美容院具有排斥的觀念也漸漸轉(zhuǎn)變，很多人已經(jīng)接受美容院，并且認(rèn)為美容院不僅是改善自己皮膚，而且還是比較休閑舒適的地方。
　　
　　美容院的顧客也開始增多，可以說是不會(huì)缺少顧客的，但是一些美容院總是出現(xiàn)有顧客，業(yè)績卻偏低的局面。這些到底是怎樣產(chǎn)生的？原因何在？或許有美容師會(huì)抱怨是由于顧客的質(zhì)量度不高，或者認(rèn)為是美容院的項(xiàng)目部是太好造成的。其實(shí)不然，這些都是外在的，如果美容師在給顧客銷售的過程中僅僅從單純的介紹產(chǎn)品，介紹品牌，介紹效果是不能達(dá)到很好的效果的。
　　
　　如何才能夠達(dá)到好的效果？普麗緹莎專業(yè)來時(shí)認(rèn)為應(yīng)該遵循四三二一的模式：
　　
　　1。建立客戶之間的信任度（40%）：好的銷售是從新人開始，建立好的信任關(guān)系之后，方能夠成功銷售，如果一個(gè)顧客來店內(nèi)做美容，你只是一味的為顧客介紹產(chǎn)品，介紹價(jià)格，介紹品牌，這樣會(huì)引起顧客的反感，反而不利于成交。銷售是建立在信任基礎(chǔ)之上的，你可以與顧客進(jìn)行貼心的溝通來建立信任感，比如說，和顧客聊家庭，聊生活，聊子女，或者是個(gè)人愛好等等。打開話題，顧客自然而然的便會(huì)對你產(chǎn)生一種信任感，這樣便能夠有效的促進(jìn)單子的成交。
　　
　　2。對客戶需求的了解（占30%）知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有對顧客的需求有了解，才能夠更好的將自己的產(chǎn)品給推銷出去。如果顧客來美容院想做消除皺紋的項(xiàng)目，而你卻噼里啪啦的給顧客推薦一些身體的項(xiàng)目，這樣會(huì)引起顧客極大的反感，最終導(dǎo)致顧客流失。只有了解了顧客的需求，針對需求來進(jìn)行合理的推薦，才能夠達(dá)到銷售的效果。
　　
　　3。產(chǎn)品的宣傳展示（占20%）產(chǎn)品的宣傳展示并不單單是指向顧客推薦自己的品牌有多好，而是要將產(chǎn)品與其它品牌的產(chǎn)品做個(gè)對比，兩處自己的優(yōu)勢，以此來說服顧客，方能夠達(dá)到成交的目的。
　　
　　4。成交占比重的10%：其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)都顯得不那么重要了，進(jìn)行好以上三個(gè)環(huán)節(jié)之后，成交也變會(huì)順理成章。
　　
　　美容院經(jīng)營按照以上四種模式經(jīng)營，銷售業(yè)績便可以穩(wěn)步提升。
　　

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