美容院的收入除了來源于會員卡和項目以外，另一大類就是產(chǎn)品銷售了。但是近年來，很多美容師在推銷產(chǎn)品的時候都會發(fā)現(xiàn)，銷售成功的幾率變得越來越低。尤其是一些家居類的護膚單品，更是難賣。

　　之所以會出現(xiàn)這種情況，主要是因為我們現(xiàn)在面對的大多都是80、90后的顧客。這些顧客生長于這個謝謝大爆炸的網(wǎng)絡(luò)社會，無時無刻不在接收著豐富的信息資訊，她們了解各種熱門好用的護膚產(chǎn)品，再利用便捷的網(wǎng)絡(luò)購物渠道，輕輕松松就能網(wǎng)羅各種各樣的大牌護膚品。在與這些產(chǎn)品的競爭中，聲名不顯的院線產(chǎn)品自然落了下風(fēng)。這也是為什么現(xiàn)代女性愿意去美容院做美容，但是不愿意買產(chǎn)品的原因。

　　那么，美容院方面應(yīng)該如何改變這種現(xiàn)狀，更好地向顧客推銷自己的護膚單品，并促成交易呢?其實最重要的就是強調(diào)專業(yè)性，只有從皮膚專業(yè)+產(chǎn)品專業(yè)的角度去向顧客推銷，才能大程度讓顧客認(rèn)識到院線產(chǎn)品的優(yōu)越性。

　　作為美容院銷售人員，你真的對皮膚方面的專業(yè)知識足夠了解嗎?其實未必。在我們對顧客的皮膚情況不夠了解的情況下，你所采用的銷售話術(shù)往往都只能觸及表層，如果只是簡單判斷顧客是干性還是油性肌膚，這種可能她們早就清楚的東西，是無法體現(xiàn)出專業(yè)性的。所以，只有對顧客的皮膚進行更專業(yè)角度的分析，才能更好切入，向顧客推薦針對性的產(chǎn)品，讓她們感受到這款產(chǎn)品的不可或缺性，這樣銷售達成的概率必定大大提升。

　　銷售的另一方面就是從專業(yè)性角度去介紹我們的產(chǎn)品。包括產(chǎn)品的提取技術(shù)，添加物，以及和其它產(chǎn)品之間配合使用的效果，讓顧客清楚認(rèn)識到產(chǎn)品的功效，這樣才能得到顧客的認(rèn)可。還有一種很好的方式是，了解顧客正在使用的產(chǎn)品，并從配合使用和強化功效的層面上去進行推銷，這樣也能更好地讓顧客接受你所要推薦的單品。此外，還可以從水、乳、精華的搭配使用技巧，或是面膜等集中保養(yǎng)品的功效方面進行推銷，并根據(jù)顧客的情況以及當(dāng)前的天氣狀況為其制定更合理的護膚計劃，這樣也能提高顧客對產(chǎn)品的認(rèn)可度，達成成套銷售的目的。

　　以上銷售技巧可以幫助美容院更好客服單品銷售困難的問題，各位美容師不妨學(xué)習(xí)了解一下。當(dāng)然，我們也可以在實際工作中，找到更多適合的推銷手段，這樣才能將美容院的業(yè)績做上去!