美容院要想獲得更好的發(fā)展，一定要吸引更多的顧客。而如何抓住首次上門的顧客，對美容院來說非常的重要，一定要從多個方面共同發(fā)展，下面就跟隨小編一起去學習如何更好的抓住顧客的心吧。

　　一、更好的裝潢

　　客戶進入美容院后首先看到的便是美容院的裝潢，因此美容院裝修布局一定要更具特色，以更加精致的裝修吸引更多的客戶。

　　二、熱情的服務

　　要想讓客戶留下好的印象，一定要提供熱情的服務，這樣才能夠提升客戶選擇的概率。這就需要對員工進行專業(yè)的訓練，讓他們能夠隨時隨地拿出更好的態(tài)度來服務客戶。

　　三、專業(yè)的技能

　　專業(yè)的美容工作是吸引顧客最重要的能力，這就需要對美容師進行相關的培訓，以更加專業(yè)的能力來提供美容服務。美容師要不斷的學習與研發(fā)，以推出更多專業(yè)的療法，為客戶提供更好的服務，吸引更多的客戶。

　　四、獨特的產(chǎn)品

　　要想在眾多同類型的美容院中脫穎而出，一定要有自己獨特的產(chǎn)品及療法，這樣才能夠以獨特性吸引更多客戶。這就需要通過研發(fā)來打造獨特的吸引客戶的產(chǎn)品。

　　五、耐心的講解

　　客戶在初次前往美容院時，一定會有很多問題，這就需要美容師進行耐心的講解，要幫助客戶了解自己的皮膚狀況，并且針對存在的問題提出專業(yè)的建議。這些耐心的解答都能夠增強客戶的好感度，以使客戶選擇這家美容院。

　　六、認真的傾聽

　　在與客戶交往的過程中，一定要學會認真的傾聽，以了解到客戶的具體狀況及其需要，這樣才能夠更好的對癥下藥。而傾聽也是非常禮貌的一種表現(xiàn)，能夠很好的顯示美容師的素質，給客戶留下好的印象，能夠吸引她們來到美容室。

　　七、專業(yè)的判斷

　　在與客戶交流的過程中，要對客戶的具體情況進行初步的判斷。這樣才能夠向他們推薦更加適合的產(chǎn)品，而這也是吸引顧客的一個要點。要憑借多年的工作經(jīng)驗提供更好的服務。

　　一家美容院要想更好的留住客戶，一定要從店鋪的裝潢、從業(yè)人員的素質、專業(yè)產(chǎn)品等多個方面共同發(fā)展，只有全面的發(fā)展才能夠給客戶留下好的印象，吸引到更多的客戶，以促進美容院發(fā)展的更好，創(chuàng)造更大的價值。

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