在美容院營銷過程中，很多過去成功的經(jīng)驗，套用到現(xiàn)在反而沒有了效果。這是因為，這些過時的營銷理念使用過于頻繁，受眾已經(jīng)失去了好奇心，自然起不到曾經(jīng)的效果。如果美容院長期盲目跟風，套用別人的營銷方式，那么必然會失去自己的特色。所以經(jīng)營者必須重視到，在美容院營銷活動中，一定要采用有特色的創(chuàng)新理念。

　　美業(yè)營銷要有創(chuàng)新的理念

　　現(xiàn)代消費環(huán)境變了，人們的營銷思路也要隨之改變。過去物質(zhì)匱乏，消費者是被動選擇，美容院推薦了什么產(chǎn)品，消費者就消費什么產(chǎn)品。而信息時代萬物互聯(lián)互通，消費者早就被動選擇為主動選擇，買什么取決于自己的個人喜好。如果美容院依然按老的營銷套路，必然難以對消費者產(chǎn)生吸引力。在營銷中只有從銷售目標出發(fā)，這樣才能獲得事倍功半的效果。例如某地區(qū)一家美容院以降價手段吸引顧客，于是很多店鋪紛紛效仿，這樣整個市場的價位都被拉低了，久而久之，降價促銷就無法對顧客產(chǎn)生吸引力了。而其中一個商家如果在此時出奇制勝，通過張貼海報、社區(qū)群、朋友圈，進行特色推廣，對產(chǎn)品效果和服務(wù)水平進行包裝并強調(diào)一分錢一分貨。顧客看到后，自然會產(chǎn)生更強的信任度。

　　美業(yè)營銷要從客戶角度出發(fā)

　　從客戶角度出發(fā)簡單來說就是以客戶喜好出發(fā)，考慮她們對什么產(chǎn)品感興趣。例如想要提高某個項目的銷量，如果直接采用大力推銷或降價的方式，效果雖然有，但想必并不會太好。這是因為，這個項目并不一定符合顧客的需求。所以美容院在開展營銷策略的時候，一定要進行差異化定位，找出關(guān)鍵節(jié)點。比如產(chǎn)品銷售中的渠道控制、價格因素、宣傳方式等，把發(fā)展思路放在外部，從消費者對產(chǎn)品認知和需求入手，這樣營銷效果才會好。

　　美業(yè)營銷如何做出特色

　　美容院營銷想做出特色，這就涉及了籌備、執(zhí)行兩個階段：

　　A、籌備階段

　　對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，普及專業(yè)知識，品牌老師帶隊以新模式創(chuàng)造業(yè)績，為店內(nèi)美容師建立自信心。

　　分化業(yè)績，制定總的業(yè)績考核目標，根據(jù)總業(yè)績能力獎勵美容師。

　　分析目標顧客群，把每個美容師顧客進行特定劃分，可分別設(shè)計成A、B、C幾類，進行對顧客的特色營銷，這些方式都是從營銷出發(fā)而做的資源控制。

　　B、執(zhí)行階段

　　就是美容師利用話術(shù)，提升顧客使用產(chǎn)品的決心，此時美容師要改變固有的推銷模式，順從消費者的理念、想法，就是人們所說的投其所好，讓顧客在美容師的話語中了解產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的信任感和好奇心，從而讓顧客買單。當然，其效果取決于美容師的營銷技法。

　　最后提醒大家，做美業(yè)生意千萬不可跟風，一定要有自己的特色，這樣才能得到顧客的認可。此外，永遠不要奢望把所有的人都轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱目蛻?，維系好現(xiàn)有顧客，并在此基礎(chǔ)上保證服務(wù)品質(zhì)，才是美容院長久發(fā)展之道。

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