互聯(lián)網(wǎng)興起,大數(shù)據(jù)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利的關(guān)鍵因素,誰掌握大數(shù)據(jù),誰就能贏得客戶,贏得未來。數(shù)據(jù)是一個很神奇的東西,它并不是硬生生的數(shù)字,在數(shù)據(jù)背后隱藏著個人信息,通過對其做正確分析,能夠帶來正確的決策和經(jīng)營方向。
也或許是市場競爭愈演愈烈,現(xiàn)在美容院在經(jīng)營過程中,越來越開始注重?cái)?shù)據(jù)分析了,當(dāng)你懂得并喜歡做數(shù)據(jù)分析后,你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)營美容院是如此游刃有余??墒?,究竟如何才能做好這一堆數(shù)據(jù)分析呢?小編來給大家詳細(xì)介紹一下,如何看懂美容院經(jīng)營數(shù)據(jù)?
1、商圈人流量:美容院周邊活動人數(shù),這關(guān)系到店面經(jīng)營規(guī)模與定位,需要根據(jù)多天的數(shù)據(jù)監(jiān)測與統(tǒng)計(jì);
2、商圈潛在客戶數(shù):商圈活動人數(shù)的潛在顧客,人流量大,但不一定是準(zhǔn)消費(fèi)者,通過對性別,年齡層次進(jìn)行篩選;
3、引流渠道數(shù):美容院采取多少種渠道宣傳來實(shí)現(xiàn)引流,了解宣傳渠道方式;
4、渠道流量:不同渠道帶來的流量,通過對流量分析,看出哪種渠道適合美容院;
5、獲客周期:不同渠道吸引顧客進(jìn)店的時間數(shù)據(jù),通過這個數(shù)據(jù)可以分析哪種渠道效果好;
6、渠道成本:不同渠道投入的成本,可以幫助美容院篩選合適渠道投放廣告宣傳;
7、渠道進(jìn)店數(shù):通過渠道進(jìn)店客人數(shù)量,分析渠道轉(zhuǎn)化率;
8、渠道成交數(shù):通過渠道進(jìn)店數(shù),最終形成有效轉(zhuǎn)化成交數(shù)量;
9、渠道成交率:渠道成交數(shù)/渠道進(jìn)店數(shù),分析出渠道投放效果;
10、渠道轉(zhuǎn)化率:渠道進(jìn)店數(shù)/渠道流量,分析出不同渠道優(yōu)劣;
11、渠道獲客成本:渠道成本/渠道進(jìn)店數(shù),分析出不同渠道所花費(fèi)的費(fèi)用;
12、總進(jìn)店數(shù):各種渠道進(jìn)店的總?cè)藬?shù),這個統(tǒng)計(jì)進(jìn)店人頭即可;
13、進(jìn)店成交數(shù):進(jìn)店成交的人數(shù);
14、進(jìn)店轉(zhuǎn)化率:進(jìn)店成交數(shù)/進(jìn)店總?cè)藬?shù),分析出員工的銷售能力;
15、成交轉(zhuǎn)介紹數(shù):已成交客戶推薦的新客戶數(shù)量;
16、成交轉(zhuǎn)介紹率:成交轉(zhuǎn)介紹數(shù)/進(jìn)店成交數(shù),分析成交客戶轉(zhuǎn)介紹意愿度;
17、轉(zhuǎn)介紹成交數(shù):通過已成交客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶成交量;
18、轉(zhuǎn)介紹成交率:轉(zhuǎn)介紹成交數(shù)/成交轉(zhuǎn)介紹數(shù),分析出轉(zhuǎn)介紹客戶質(zhì)量;
19、轉(zhuǎn)介紹業(yè)績總和:轉(zhuǎn)介紹成交客戶的總業(yè)績,由此可以分析員工開發(fā)成交顧客轉(zhuǎn)介紹能力;
20、自然總業(yè)績:客戶自然進(jìn)店成交總業(yè)績;
21、渠道進(jìn)店成交總業(yè)績:通過渠道進(jìn)店成交客戶的總業(yè)績;
22、自然進(jìn)店成交客單價:自然進(jìn)店成交總業(yè)績/自然進(jìn)店成交人數(shù);
23、轉(zhuǎn)介紹成交客單價:轉(zhuǎn)介紹成交總業(yè)績/轉(zhuǎn)介紹成交人數(shù);
24、渠道進(jìn)店成交客單價:渠道進(jìn)店成交總業(yè)績/渠道進(jìn)店成交數(shù);
25、成交客人均成本:成交總成本/成交總?cè)藬?shù),分析出成本產(chǎn)出比。
當(dāng)然了,經(jīng)營好美容院還有更多的數(shù)據(jù),小編在以后會呈現(xiàn)給大家,利用數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)化管理美容院,真正做到讓美容院無憂經(jīng)營。
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