人力資源管理？這是一個(gè)什么樣的管理？應(yīng)該是大公司才有的吧？主要是管理什么？與我們美容院有關(guān)嗎？相信在美容市場，對于“人力資源管理”依然存在很多類似這樣的疑問。的確，市場上太多的美容院受到規(guī)模的影響，并不知道或者是即便知道也不會(huì)太重視的一項(xiàng)管理。
　　

　　實(shí)際上，人力資源管理在美容院能夠發(fā)揮重大作用，可能在之前的小作坊式的美容院沒啥用，但經(jīng)過市場的發(fā)展，美業(yè)市場越來越規(guī)范化，競爭激烈日益顯現(xiàn)，店面人力資源管理也在日趨完善，以后經(jīng)營美容院，不會(huì)人力資源管理可就沒有競爭優(yōu)勢了。

　　
　　你的美容院可以沒有專門的人力資源管理師，但一定要有人力資源管理模塊。
　　
　　人力資源管理模塊包括：人才流失補(bǔ)充、店面人才擴(kuò)充和業(yè)務(wù)縮減人才精簡預(yù)案；人才引進(jìn)計(jì)劃；薪酬績效考評管理；員工培訓(xùn)、管理體系；檔案管理等。擁有這些模塊，才能構(gòu)成完整的專業(yè)管理系統(tǒng)，只有將這些實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管，才能夠真正讓美容院實(shí)現(xiàn)長久盈利。
　　
　　你可能會(huì)說，我的店內(nèi)就4-5個(gè)員工，管理起來并不難，沒必要弄人力資源管理，太復(fù)雜了，再說了，我也不知道怎么管理。的確，以前有很多小型美容院憑借經(jīng)驗(yàn)和在外習(xí)得一些管理方式能夠讓美容院實(shí)現(xiàn)盈利，但美容行業(yè)的天漸漸在變，不，應(yīng)該是快速在變，有多少小型店面被大型連鎖店給無情的吞噬，有多少新開的美容院支撐不到一年便出現(xiàn)關(guān)店的窘境。真的是市場難做嗎？不，是不懂得如何經(jīng)營，如何管理。做好人力資源管理就要做好這些方面。
　　
　　1、招聘要細(xì)心：招聘員工考慮團(tuán)隊(duì)性格的兼容性，新員工入職做到有儀式感，便于快速融入團(tuán)隊(duì)；
　　
　　2、培訓(xùn)要及時(shí)：新員工入職要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并培養(yǎng)溝通能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
　　
　　3、活動(dòng)要合理：不定期舉辦團(tuán)建活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的凝聚力與向心力，建立員工服務(wù)價(jià)值認(rèn)同感；
　　
　　4、關(guān)懷要得體：給與員工最真誠的問候與關(guān)懷，增強(qiáng)員工精神上的滿足感；
　　
　　5、表彰要隆重：對于員工所做出的成績，給與高度贊揚(yáng)，讓其不僅有物質(zhì)層面的動(dòng)力支持，也有精神上的鼓勵(lì)。
　　

　　對于人力資源管理，只知道方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要提升管理水平，大化增強(qiáng)效率產(chǎn)能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競爭力，具體可以通過舉行定期的技能考核、pk場景設(shè)計(jì)、提供培訓(xùn)、同行業(yè)溝通交流等活動(dòng)方面來實(shí)現(xiàn)。要做好人力資源管理并沒有我們想象的那么難，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，上面所說的很多事情美容院都有在做，只是沒有系統(tǒng)運(yùn)營罷了。

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