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品質(zhì)服務(wù)做加法、價(jià)格做減法,美容院拓客迎刃而解

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息包羅萬象、成千上萬,微博、微信、公眾號(hào)、短視頻以及直播,各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方式及渠道層出不窮。網(wǎng)絡(luò)上各種美容廣告令人目不暇接,魚龍混雜,面對(duì)這樣的美業(yè)市場(chǎng),消費(fèi)者與美容院之間立起了一道高高的壁壘,越堆越深。消費(fèi)者苦于有美容需求卻不敢輕易消費(fèi),美容院苦于有產(chǎn)品卻無人光臨。面對(duì)這樣的情況,唯有美容院商家主動(dòng)尋求突破,在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)上做加法,價(jià)格上做減法,才有望打破僵局,令美容院拓客問題迎刃而解。

美容院

  

  解決美容院拓客問題需要在產(chǎn)品品質(zhì)上做加法:消費(fèi)者與美容院之間產(chǎn)生信任危機(jī)的根本主要源自于擔(dān)心產(chǎn)品品質(zhì)問題。因此,要打破這一壁壘,只有美容院化被動(dòng)為主動(dòng),在美容院產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,加大產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)上的成本投入,良心經(jīng)營(yíng),給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。只要美容院在經(jīng)營(yíng)過程中,長(zhǎng)期堅(jiān)持使用高品質(zhì)的產(chǎn)品,對(duì)顧客認(rèn)真負(fù)責(zé),久而久之,一定能營(yíng)造良好的口碑,打破美容院與消費(fèi)者之間的信任壁壘,吸引和留住更多的消費(fèi)者。

美容院產(chǎn)品質(zhì)量

  

  解決美容院拓客問題需要在服務(wù)質(zhì)量上做加法:美容院作為服務(wù)行業(yè),產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)是關(guān)鍵。有效的產(chǎn)品可以吸引顧客,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是留住顧客,經(jīng)營(yíng)制勝的法寶。所以美容院在經(jīng)營(yíng)過程中,要保持微笑服務(wù),視顧客為上帝,保證服務(wù)質(zhì)量。

  

  解決美容院拓客問題需要在產(chǎn)品及項(xiàng)目?jī)r(jià)格上做減法:當(dāng)大家越來越重視品牌所代表的意義和符號(hào),渴望通過品牌符號(hào)和產(chǎn)品服務(wù)特性來彰顯自我個(gè)性和生活方式時(shí),產(chǎn)品特性對(duì)營(yíng)銷拓客就產(chǎn)生了極大的影響。簡(jiǎn)單直白地說,價(jià)格優(yōu)惠、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,才是我們追求高品質(zhì)生活的終極目標(biāo)。

美容院拓客降低價(jià)格

  

  美容院消費(fèi)門檻太高,卻又追求美麗、渴望美容項(xiàng)目,是美容行業(yè)的消費(fèi)痛點(diǎn)。拼多多的出現(xiàn)證明越來越多的人開始擁抱下沉市場(chǎng),對(duì)美業(yè)而言,由美容院出面,降低產(chǎn)品及美容項(xiàng)目?jī)r(jià)格,為贏取下沉市場(chǎng)做出讓利空間。真正讓美業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)者擁有“低價(jià)高品”的高質(zhì)量生活享受,有效利用長(zhǎng)尾理論,吸引更多消費(fèi)者,用消費(fèi)數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)消費(fèi)價(jià)格上的不足,提高收益。




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