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當(dāng)前位置: 首頁 美容院課堂 美容院經(jīng)營管理

美容院店長是一店之魂 必須要做好這五個方面

  對于美容院店長而言,衡量她們管理水平的一個重要標(biāo)準(zhǔn)在于員工執(zhí)行力高低。什么是執(zhí)行力,實際上,執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。好像有點深奧,對于員工來說,簡單的講就是員工的辦事能力。美容院店長管理水平高,員工的執(zhí)行能力越強(qiáng),店內(nèi)經(jīng)營會越好。

  

  作為美容院店長,采用怎樣的管理方式能夠提升員工執(zhí)行力,又能夠讓員工在快樂的氛圍中工作呢?今天,小編就從五個方面給大家說一說。


普麗緹莎美容店長

  

  1、店長與員工溝通保持高效與時效

  

  比起顧客,店長應(yīng)該更多的關(guān)注員工,她們才是店內(nèi)的大的財富資源,因此店長要了解員工的情況,比方說能力、特長、喜好、家庭情況等,這樣是為了讓其發(fā)揮大能力,提升工作積極性;店長還需要做到定期與員工進(jìn)行有效的溝通,了解其當(dāng)下工作情況與狀態(tài),如果員工做出了好成績,給予表揚與鼓勵,會讓她們獲得成就感與價值感;如果遇到問題,幫助其及時解決,能夠建立信心與歸屬感。

  

  2、店長了解每一位員工的特長

  

  了解每一位員工的特長是為了更好的安排工作,做到人盡其才,讓員工的能力大化,提升工作效率,從而更好的帶動業(yè)績增長。比方說有的員工技術(shù)活非常好,但不擅長說話,可以安排她擔(dān)任高級美容師,有的員工會揣摩客戶心思、能說會道,可以安排她做銷售顧問。店長做到合理安排員工工作崗位和任務(wù),員工不僅干的起勁,還讓工作效率大大提升。


美容店長

  

  3、分配工作責(zé)任到人

  

  店長所制定的每一項工作,都需要具體制定到某個人,這是做好過程監(jiān)管的必要保證,當(dāng)遇到問題能夠及時找到問題根源,利于更加合理的解決問題。責(zé)任到人的工作,會讓員工更加認(rèn)真對待,有積極良好的態(tài)度。

  

  4、做好、做對、做到位

  

  美容院都會有詳細(xì)的工作流程,店長根據(jù)流程來督導(dǎo)就好了,做到細(xì)化工作流程,做好嚴(yán)格把控,既能做對,又能做好,店長以身作則做到位。


普麗緹莎美容店長

  

  5、注重日常工作流程與細(xì)節(jié)

  

  所有的成敗都會在日常工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來,店長需要從日常工作抓起,比方說員工的著裝,儀容儀表,精神面貌,店內(nèi)工作衛(wèi)生,環(huán)境布置情況等。激勵與鼓舞員工士氣,明確工作目標(biāo)也十分重,對美容院的經(jīng)營數(shù)據(jù)要進(jìn)行統(tǒng)計與分析,了解店內(nèi)基本情況,從實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。

  

  美容店長好做嗎?不好做,但又好做,只要找準(zhǔn)方法,并嚴(yán)格按照對的方式去執(zhí)行,用心耕耘店長的這個職位,做好實事,也能成為一位優(yōu)秀的美容店長。


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