NEWS CENTER
想要實(shí)現(xiàn)美容院經(jīng)營成功,單單靠運(yùn)氣是不可能,它需要的是店長對店鋪的運(yùn)營,員工對顧客的專業(yè)和真心服務(wù)。那么,投資美容店怎么才能長久不衰,怎么才能實(shí)現(xiàn)財(cái)富上的積累呢?下面我們就來聊一聊關(guān)于成功開美容院離不開的管理技巧,以及在美容院運(yùn)營時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
1、店鋪經(jīng)營一定要研究出合適的活動方案
當(dāng)美容院成立并進(jìn)入到發(fā)展正規(guī)之后,為了能夠快速的提升店鋪業(yè)績,改變客流量不多的困境,好的方式就是組織開展促銷活動。為保障促銷活動的成功,這需要店長切合時(shí)機(jī)的組織活動,并根據(jù)節(jié)假日、新品上市、周年慶等不同的時(shí)機(jī)特點(diǎn)提出合理化的活動方案,切記活動不能夠舉辦太過頻繁,內(nèi)容也不要太過單一,那樣容易引起人們的反感。
2、定期的查看產(chǎn)品和項(xiàng)目銷量數(shù)據(jù)
店長想要讓店鋪長期有序的經(jīng)營,這需要在每天忙碌后對服務(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從中找到的利潤點(diǎn),找到主要的目標(biāo)消費(fèi)者群體,找到店面不同產(chǎn)品的銷售周期,同時(shí)還應(yīng)該對顧客檔案進(jìn)行整理,清楚他們的消費(fèi)愛好。那樣的話,站長就可以根據(jù)顧客最喜歡的項(xiàng)目和產(chǎn)品,結(jié)合產(chǎn)品周期長短開展某項(xiàng)活動和產(chǎn)品的推廣。
3、不斷提升店員的綜合素質(zhì)
美容行業(yè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè),在行業(yè)里會不斷的產(chǎn)生新的美容產(chǎn)品和美容技術(shù)。為了能夠讓店鋪經(jīng)營長久,店長要及時(shí)根據(jù)市面上美容行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)引進(jìn)新的技術(shù)和產(chǎn)品,同時(shí)對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和溝通培訓(xùn),提升店員的技術(shù)能力和溝通能力,讓每一個(gè)員工都熟知美容產(chǎn)品和項(xiàng)目的功效、適合人群,強(qiáng)化他們向顧客推銷合適產(chǎn)品和美容項(xiàng)目的能力,促使店員獲得較高的成交率。
4、學(xué)會總結(jié)
即便遇到生意慘淡的情況下,店長也應(yīng)該保持冷靜,認(rèn)真考慮一下如何開展下一步工作。好的方式莫過于了解對手,此時(shí)不妨到競品店鋪看看他們的店鋪擺設(shè),服務(wù)態(tài)度,美容項(xiàng)目等,從中發(fā)現(xiàn)別人的亮點(diǎn)并將其用在自己店鋪經(jīng)營過程中,取別人長處來彌補(bǔ)自己的不足。
此外,想要實(shí)現(xiàn)店鋪的火爆和穩(wěn)定發(fā)展,嘗試著拓寬宣傳渠道,調(diào)動員工的積極性同樣也是需要日常做的事務(wù)。
RECOMMEND