美容院經(jīng)營成功六要素:好的美容院選址,溫馨、整潔的美容院環(huán)境,高品質(zhì)的美容院產(chǎn)品,裝備精良的美容院儀器,高素質(zhì)的美容師團(tuán)隊(duì),優(yōu)質(zhì)完善的(售后)服務(wù)。由此可見,要經(jīng)營好美容院,需要注重每一個(gè)環(huán)節(jié),無論是硬件設(shè)施還是軟件環(huán)境都需要兼顧到。
經(jīng)營好一家美容院,硬件設(shè)施必不可少,比方說美容院的裝修,美容院內(nèi)所需要的設(shè)備儀器等等,這些都是必不可少的。曾經(jīng)有這樣的一個(gè)美容院,因?yàn)樘诤跤布O(shè)施,差點(diǎn)走向關(guān)門的局面。
2010年,小雯開了一家美容院,店面位于一高檔小區(qū)門口,這一地段經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力還算可以,人流量也比較大。有著四年美容經(jīng)驗(yàn)的她,在家人的幫助下,順利的在小區(qū)外的商鋪中開了一個(gè)150平米的美容院。首次的投資,總投資預(yù)算在50萬元左右。由于這方面經(jīng)驗(yàn)不足,在資金分配上面沒有能夠很好的合理分配。
在投入的比重中,裝修以及設(shè)備儀器的購買占了70%的比重,其中裝修方面,為了追求高檔,裝修材料都是買的比較貴,總共花了將近20萬,另外在儀器設(shè)備投入方面,花了將近有15萬,這些費(fèi)用的支出為開美容院增加了壓力。因?yàn)槌_店面租金,剩下的僅僅不到5萬元的資金,美容院要運(yùn)作起來有點(diǎn)困難,產(chǎn)品的選購,員工的工資等等都需要解決。沒有辦法,只好再找親朋好友湊點(diǎn)。最終才得以讓美容院運(yùn)營起來。
起初美容院的經(jīng)營狀況還算比較順利,店內(nèi)有不少顧客,憑借自己的能力將美容院管理的僅僅有條。但是經(jīng)過兩個(gè)月之后,美容院的經(jīng)營狀況是每況日下,只能保持一個(gè)基本的運(yùn)營成本,僅僅擁有的只是微薄的利潤。
終究其原因,主要是小雯為了控制好成本,在員工方面的投入很少。最直接的表現(xiàn)就是員工的工資太少,員工缺少了工作的激情,間接的是員工感受不到人文的關(guān)懷,致使員工的流失。
分析診斷
小雯所經(jīng)營的美容院在前期投入的硬件設(shè)施花費(fèi)太多的資金,以至于在后期的經(jīng)營過程中,為了節(jié)約并控制好成本,給予員工較低的工資(員工的實(shí)際付出與所得到的報(bào)酬不等價(jià))。在美容院的投入中,要合理的分配好投入的比重,硬件設(shè)施的投入要略低于軟件設(shè)施,將有限的資金發(fā)揮更大的優(yōu)勢。原因很簡單,美容院裝修遵循的是重裝飾輕裝修,美容院經(jīng)營3年左右的時(shí)間就會(huì)要進(jìn)行翻新,前期投入過大,會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)。美容院儀器雖然是必不可少的,但是,美容院儀器的選擇需要根據(jù)美容院的定位以及美容院所開展的項(xiàng)目相結(jié)合,這樣也會(huì)避免美容儀器在美容院睡大覺、
要經(jīng)營好美容院,切記不可癡迷于硬件設(shè)施的投入,要合理的分配硬件與然間設(shè)施的投入比重。要想解決好這樣的難題,其實(shí)也是比較容易的事情,選擇一個(gè)比較好的品牌連鎖機(jī)構(gòu)加盟——普麗緹莎。普麗緹莎會(huì)根據(jù)每一個(gè)美容院的定位,制定出相應(yīng)的配送方案,有著詳細(xì)的投入產(chǎn)出比分析,實(shí)現(xiàn)完美的經(jīng)營。