近年來，服務(wù)業(yè)為了增強競爭優(yōu)勢，都致力于打造讓消費者更感貼心的服務(wù)。越來越多美容院從商業(yè)中心走進社區(qū)，將美容養(yǎng)生變成一種更方便、更快捷的消費品?，F(xiàn)如今，顧客們的消費層次逐漸提升，高檔美容院也有了更大的發(fā)展?jié)摿?。今天我們就來談?wù)?，如何將美容院成功打入高端社區(qū)。
一、定位精準 要想讓高端社區(qū)的居民接受這家美容院，一定要找準美容院的精準定位。即以高端美容面向社區(qū)居民，美容院的檔次要與居民的消費水平和美容習慣相匹配。這就要求在美容產(chǎn)品選擇、美容院裝修等多方面進行匹配的選擇。這樣才能夠使美容院滿足顧客的消費需要，獲得她們的認可和接受。
二、奢華定制 居住在高端社區(qū)內(nèi)的居民，一定是非常懂得保養(yǎng)自己的人，在美容用品的選擇她們往往追求高品質(zhì)。所以高端社區(qū)美容院應(yīng)該配備相應(yīng)的高質(zhì)量產(chǎn)品，并且根據(jù)顧客的具體需要進行具體方案定制，以更好地為顧客提供服務(wù)。
三、裝修精美 美容院的裝潢要與高端社區(qū)相匹配，好是選擇與社區(qū)風格同類型的裝潢，在壁紙、吊燈等具體細節(jié)方面也要精心選擇，讓顧客獲得視覺享受。
四、多種方式營銷 為了更好的打響知名度，要在社區(qū)內(nèi)進行多種方式的營銷。比如利用微信、微博等新型社交平臺來進行宣傳，這種宣傳不僅成本低，覆蓋的人群還更加廣泛，能夠達到很好的宣傳效果。
五、提升服務(wù) 為了滿足顧客的需要，一定要提供專業(yè)的美容師和工作人員，保障為顧客提供專業(yè)的美容和貼心的服務(wù)，讓顧客在美容院有好的感受。這樣才能夠讓顧客長久的前來消費，培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群體，使美容院能夠獲得長久的發(fā)展。
六、專屬服務(wù) 要想滿足高端社區(qū)顧客的需要，美容院可以推出一對一專屬服務(wù)，通過專業(yè)美容師了解顧客皮膚的真實狀況，并針對此提出具體的美容方案。且美容師與顧客建立長久的合作，這樣就能夠牢牢地抓住顧客的心。
七、特殊活動 美容院可以定期舉行一些特殊活動，以增強與顧客的互動、活躍店內(nèi)氣氛、達到良好的宣傳目的。這樣做不僅能夠增強與此前消費者的粘性，還能夠吸引新的顧客前來消費，從而達到雙重的目的。
要想在高端社區(qū)讓美容院獲得良好的發(fā)展，一定要找準定位，注意上述幾大方面，這樣才能牢牢的抓住消費者的心。
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