如何開一家有特色的小型美容院
2019-06-25 21:48:46
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如今,美容行業(yè)的競爭日趨激烈,美容院要在這樣的市場環(huán)境下穩(wěn)健發(fā)展,提升競爭力是關鍵。而對于同質化現象嚴重的小型美容院來說,只有走特色化經營道路才能提升自己的市場競爭力。今天,普麗緹莎小編就為大家分析一下如何開一家有特色的小型美容院。
項目特色化 美容院是以項目為核心的服務型機構。如今,美容行業(yè)同質化現象嚴重,很多美容院都存在產品類似、項目雷同的問題,美容院要想在行業(yè)中脫穎而出,一定要從產品和項目著手,引進市場需求量大、效果顯著、與其他美容院不一樣的特色項目,這樣才能吸引更多消費者。
經營品牌化 如今是一個品牌化的時代,消費者在選擇美容院的時候,往往會關注美容院的品牌,選擇那些品牌知名度更高、口碑更好的美容院。所以即使是小型美容院,也要注重品牌的打造。開店時好能采用加盟的方式,選擇一家名氣大、口碑好、專業(yè)性強的連鎖加盟品牌,借助品牌效應,讓美容院走上品牌化經營的特色道路。
服務細節(jié)化 當你在產品、項目、價格上都無法在美容行業(yè)脫穎而出的時候,美容院要想打敗自己的競爭對手,就必須從服務方面下功夫。美容是一個服務機構,顧客體驗是決定消費者成交率和回頭率的主要因素。顧客對美容院的服務滿意與否,一方面是看美容院的項目效果好不好;另一方面就是看美容院的服務是否周到。如果美容院沒有比較有特色的項目,不妨從服務入手,打造特色化、系統(tǒng)化的服務方式,就好比以“變態(tài)”服務聞名的海底撈,當你注重到每一個服務細節(jié),將服務作為美容院的特色,盡可能提高顧客的服務滿意度,這樣美容院就能以服務取勝了。
促銷獨特化 促銷活動是美容院開展銷售的主要手段。不過現在存在的一種現象是,幾乎每家美容院都在做促銷,促銷的手段也是大同小異,比較常見的包括體驗卡、打折、送贈品、抽獎等等。這樣導致的后果是,無論何時都有店在做促銷,顧客對這類促銷活動已經習以為常,促銷活動大大喪失了應有的吸引力,并不能打動顧客。所以美容院要做的是推出有特色的促銷活動,根據消費者的喜好和消費心理,策劃獨特的營銷活動,從而提高對顧客的吸引力。
在競爭激烈的美業(yè)市場,特色化經營是小型美容院脫穎而出的關鍵,相信從小編上面提到的幾個方面著手,就能大大提高美容院的特色,為美容院帶來更好的發(fā)展。
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