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皮膚管理工作室怎么快速拓客,讓老顧客自愿帶新顧客進(jìn)店?來看看寒姝皮膚管理加盟品牌分享的門店轉(zhuǎn)介紹的方案和思路吧,希望對(duì)您有所幫助。
皮膚管理店怎么有效轉(zhuǎn)介紹?必須滿足三個(gè)前提:
1. 顧客認(rèn)可。獲得顧客的認(rèn)可是非常重要的,如果一個(gè)顧客不認(rèn)可門店的服務(wù)、價(jià)值、審美等等,即使給予對(duì)方再多的福利,顧客也很難心甘情愿的幫助我們轉(zhuǎn)介紹。有的美業(yè)老板對(duì)于這一點(diǎn)非常困惑,為什么顧客即使覺得我們家服務(wù)好,項(xiàng)目好,但是仍然不愿意幫助推薦呢?這是因?yàn)轭櫩蛯儆诟顿M(fèi)服務(wù),所以項(xiàng)目效果好,技術(shù)好是對(duì)方理所應(yīng)得的,而不是顧客轉(zhuǎn)介紹的動(dòng)力和理由。
2. 理由動(dòng)力。送幾片面膜?送優(yōu)惠卡?又或者送免費(fèi)的皮膚檢測(cè)?NONONO,這些都不是顧客轉(zhuǎn)介紹的動(dòng)力和理由,所謂的動(dòng)力,一定是能滿足顧客需求的。比如有的顧客想做脫毛項(xiàng)目,我們可以贈(zèng)送一次免費(fèi)的局部脫毛,有的顧客想補(bǔ)水,我們可以贈(zèng)送一次這樣的剛需項(xiàng)目。投其所好,才能讓對(duì)方主動(dòng)幫我們轉(zhuǎn)介紹。
3. 路徑清晰。將轉(zhuǎn)介紹的方式簡(jiǎn)化,更有便于老顧客的轉(zhuǎn)介紹。現(xiàn)在不少門店做三人拼團(tuán)或者六人拼團(tuán)活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來拓展新顧客,這種方式雖然有一定效果,但是程序復(fù)雜。更簡(jiǎn)化的方式有,邀請(qǐng)老顧客帶新顧客進(jìn)店,老顧客可以獲得一次剛需項(xiàng)目。新顧客如果添加門店的聯(lián)系方式,就可以獲得一份家人大禮包,里面包含一個(gè)項(xiàng)目和一個(gè)代金券。
皮膚管理工作室怎么拓客?老顧客快速裂變新顧客的方法:
將7月-8月設(shè)為皮膚管理店的福利月,如果老顧客A帶著閨蜜B進(jìn)店,消費(fèi)之后使用A的卡,那么老顧客A即可以獲得一次價(jià)值800元的項(xiàng)目任選一次。如果老顧客A繼續(xù)帶閨蜜C進(jìn)店,對(duì)方消費(fèi)后使用A的卡,則老顧客A可以繼續(xù)享受800元項(xiàng)目任選一次。顧客都有占便宜的心理,如果閨蜜僅僅使用A的卡消費(fèi)基礎(chǔ)的補(bǔ)水項(xiàng)目,但是A可以獲得一次800元的高端項(xiàng)目,這樣無論怎么計(jì)算,老顧客都是非常劃算的。
以上就是皮膚管理店拓客的方法和思路,別再用老套過時(shí)的方法啦,試試上面的方案吧。
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