最近，小編在后臺收到了很多皮膚管理店老板的留言，咨詢?nèi)绾谓o顧客過生日，給顧客過生日，不是什么難題，重點(diǎn)是如何讓顧客感受到你的誠意，感動(dòng)客戶，才是過生日的重中之重。

　　真實(shí)案例：普麗緹莎杭州皮膚管理加盟店，在6月份，通過給顧客過生日，增加了6個(gè)新客戶，增長了5萬元的業(yè)績，通過客戶裂變而來的顧客，精準(zhǔn)度非常高，也相對很容易成交。

　　首先，她對你的信任度已經(jīng)在她們朋友那里獲得了，因?yàn)樾湃闻笥?，朋友推薦的一定沒錯(cuò)，其次，她看到朋友的皮膚狀態(tài)特別好，自己也想擁有健康的肌膚，只要在你店里體驗(yàn)非常滿意，成交也就是順理成章的事情。

　　為顧客過好一個(gè)生日，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

　　1.給當(dāng)月所有過生日的客戶準(zhǔn)備好鮮花、生日蛋糕和全店拍攝的生日祝福視頻、10張980元的生日回禮卡；

　　2.鮮花和生日蛋糕是在客戶當(dāng)天過生日的時(shí)候送；

　　3.提前拍攝好的生日祝福視頻，是在客戶生日前晚上12點(diǎn)，美容師準(zhǔn)時(shí)把祝福的視頻首時(shí)間發(fā)給客戶，這個(gè)小細(xì)節(jié)，客戶會(huì)非常感動(dòng)；

　　4.最重要的十張生日祝?；囟Y卡，是在客戶當(dāng)天在請客的生日宴上送給她身邊的好朋友，這里送的生日回禮卡里面是我們店的常規(guī)特色項(xiàng)目，我們?nèi)ジ蛻粽f，你請朋友做項(xiàng)目，我們買單，這樣生日當(dāng)天壽星就會(huì)帶她的好朋友來我們店里做項(xiàng)目，我們也就自然有了成交機(jī)會(huì)，需要注意的是，這張回禮卡僅限生日當(dāng)月有效，壽星帶朋友過來體驗(yàn)成交的單，可以額外用積分的方式獎(jiǎng)勵(lì)給壽星，學(xué)會(huì)了，趕緊收藏起來，去統(tǒng)計(jì)你們店這個(gè)月生日的顧客名單吧。

　　對于顧客來說，重要的節(jié)日，都想得到大家的祝福，小編曾經(jīng)是一家瑜伽館里的會(huì)員，在生日當(dāng)天，早早去瑜伽館上完課后，在提前不知道的情況下，瑜伽館的館長和老師們，端出了蛋糕和一大束鮮花，所有人圍著小編，唱起來生日祝福歌，小編瞬間心生溫暖，十分感動(dòng)。

　　女人大都是感性的，當(dāng)你用心經(jīng)營你的顧客，珍惜你的顧客，因?yàn)槟阍跒樗冻龅臅r(shí)候，她能夠感受到你的善意，因?yàn)槟愕慕?jīng)營場所，顧客和你的店結(jié)緣，在這個(gè)平臺上，如何做到與顧客的感情升溫，就需要不斷的播種善意的種子，用真誠的心，對待每一個(gè)顧客。

　　普麗緹莎,專注美業(yè)23年,旗下有美容院加盟,皮膚管理加盟,培訓(xùn)等業(yè)務(wù),其品牌項(xiàng)目融合了韓式皮膚管理/日式皮膚管理的先進(jìn)理念與技術(shù),全國5000家連鎖加盟店,是國家商務(wù)備案的特許加盟連鎖品牌.