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雙十一快到了,各大美容院商家摩拳擦掌準(zhǔn)備大干一場,但是活動(dòng)方案再好,顧客不到店怎么辦?這個(gè)時(shí)候需要的是提前邀約好顧客,有人氣才有財(cái)氣哦!來看看普麗緹莎小編準(zhǔn)備的話術(shù),希望對(duì)您有所幫助。
話術(shù)1:親愛的,這是我們雙十一當(dāng)天給您精心的準(zhǔn)備的射頻緊致的護(hù)理項(xiàng)目,這是免費(fèi)贈(zèng)送給您的哦。我們名額只有二十個(gè),我首時(shí)間就想到您了,您看看您雙十一幾點(diǎn)有時(shí)間,我趕緊給您約上?
如果僅僅是做儀器的護(hù)理,對(duì)于有需求的顧客來說是不夠的,所以大部分的女性顧客會(huì)疊加自己療程里的護(hù)理項(xiàng)目,如補(bǔ)水清潔類,這樣顧客既到店了,又產(chǎn)生了耗卡。另外在雙十一當(dāng)天還可以準(zhǔn)備一些紅包墻,讓顧客抽一些小禮包。如家居產(chǎn)品六折秒殺劵,或者明星項(xiàng)目半價(jià)秒殺卡等。增加顧客的參與感,讓顧客感受到活動(dòng)的氛圍和實(shí)惠。
話術(shù)2:您好,XX姐,我是XX美容院的XX,您之前在咱們店購買了皮膚小氣泡護(hù)理項(xiàng)目,現(xiàn)在是換季時(shí)候,皮膚狀態(tài)不穩(wěn)定,容易出油、長痘,正適合做深層次清潔呢,所以建議您在本月過來護(hù)理哦。而且告訴您一個(gè)好消息,只要是老顧客在雙十一當(dāng)天進(jìn)店,即可獲得一張價(jià)值200元代金券,您可以當(dāng)場使用,您今天可以預(yù)約上嗎?
雙十一屬于美容院的大促,活動(dòng)力度非常大,所以可以用促銷活動(dòng)區(qū)激活已經(jīng)沉睡的顧客,提高顧客的到店率。有的顧客在店里辦了卡后,幾個(gè)月不來店,對(duì)于這樣的顧客,可以直接電話邀約,告知對(duì)方我們的活動(dòng)內(nèi)容信息,調(diào)動(dòng)顧客的積極性。
話術(shù)3:親愛的,上午好!我是XX美容院的XX,是這樣的,再過幾天就是雙十一啦,我們美容院為了回饋您這樣的老顧客,特意制造了一批雙十一女神卡,只要199元就可以購買哦。持卡后,您可以享受當(dāng)季護(hù)理項(xiàng)目六選三,包括您之前最鐘愛的小氣泡護(hù)理呢,還有秋冬養(yǎng)生項(xiàng)目,也非常適合您,您現(xiàn)在如果預(yù)定,還可以獲得一份神秘小禮品哦。
六大項(xiàng)目一定是顧客所感興趣的,如毛孔清潔、祛痘補(bǔ)水、頭療、胸部護(hù)理、美睫、眼部SPA等等,都可以。
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