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武漢三月的春天有些怪異,一瞬間氣溫快接近30度,有一瞬間氣溫驟降十幾度。氣溫變化太快,普麗緹莎小編在這里也提醒各位朋友,天氣變化異常,大家需要好好的注意添加衣物,預(yù)防流感侵襲。
也許別的城市春天還會(huì)非常漫長(zhǎng),四季之分十分明確。但是在武漢,可以說(shuō)過(guò)完冬天就是夏天,或者一天能夠感受到春夏秋冬的變化。不要吃驚,也不要覺(jué)得小編說(shuō)的太過(guò)于夸張,武漢的天氣就是這樣的變態(tài)和奇葩。接下來(lái)言歸正傳,今天小編要為大家?guī)?lái)的話題是夏季美容院該如何做營(yíng)銷。
一、改變夏天營(yíng)業(yè)時(shí)間
夏天白天比較炎熱,白天太陽(yáng)比較大,所以大白天基本上沒(méi)有人會(huì)愿意出門?;旧虾芏囝櫩投紩?huì)選擇在不妨美容院將營(yíng)業(yè)時(shí)間因?yàn)榘滋煅谉?,不少消費(fèi)者選擇在傍晚或者晚上外出到美容院做護(hù)理。自然到了晚上,顧客的人數(shù)會(huì)增多。這個(gè)時(shí)候,美容院將美容院的營(yíng)業(yè)時(shí)間稍稍變動(dòng)變動(dòng),延長(zhǎng)晚上開(kāi)店的時(shí)間。晚上的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)了,白天的時(shí)間順道就要減少,這樣才能夠保證美容師能夠有精力為顧客做好服務(wù)?;蛘呙廊菰汉侠戆才派习鄷r(shí)間,實(shí)行三班倒制度。否則美容師沒(méi)有好的精力,又怎么能夠提供良好的服務(wù)呢?
二、夏日特色服務(wù)項(xiàng)目
既然到了夏季,必然美容院中屬于夏日的特色美容項(xiàng)目也不能少。夏日驕陽(yáng)似火,如果是長(zhǎng)時(shí)間在外工作的女性,比起下班回家自我保養(yǎng),會(huì)更喜歡到美容院中做護(hù)理,不僅更專業(yè),而且還能得到更舒適的享受。所以,根據(jù)消費(fèi)者需求,美容院夏日推出一些季節(jié)性特色項(xiàng)目來(lái)吸引顧客?;蛘邽榱藥?dòng)淡季的業(yè)績(jī),可以推出面部補(bǔ)水、美白、修護(hù)項(xiàng)目的促銷方案,刺激顧客消費(fèi)。
如果你對(duì)于顧客心里不夠了解,可以在這個(gè)時(shí)候?qū)︻櫩妥鲆粋€(gè)調(diào)查,了解顧客夏日的消費(fèi)心理。同時(shí),好讓顧客對(duì)服務(wù)的滿意度做一個(gè)評(píng)分,看看美容院中哪些服務(wù)讓顧客不滿意,在淡季時(shí)還可以有針對(duì)性的做培培訓(xùn)。
三、上門服務(wù)
炎熱的酷暑,讓很多女性都不愿意外出,那么美容院不妨提供上門服務(wù)。尤其是在工作日時(shí)間,為顧客提供上門服務(wù)。這樣有利于提高美容院夏季不淡的業(yè)績(jī)狀況。另外,顧客在家中享受護(hù)理,會(huì)更放松,他們的滿意度也會(huì)更高。第三點(diǎn),利用上門服務(wù),還可以打到宣傳美容院的效果。在顧客的家中放一些宣傳單,或者優(yōu)惠券。當(dāng)顧客的女性朋友到訪后,看到這些宣傳單,自然也會(huì)詢問(wèn)。上門服務(wù),可以說(shuō)是一箭三雕的好計(jì)策。
除了普麗緹莎小編為大家提供的這三種方法外,如果合理運(yùn)用到管理中,是能夠有效的提高美容院的業(yè)績(jī)。但是,小編在此想要提醒老板們,夏季營(yíng)銷時(shí),還要懂得如何讓美容師團(tuán)隊(duì)在淡季中中振作起來(lái),也是美容院在淡季營(yíng)銷中的制勝關(guān)鍵所在。
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