2018年美容院年終顧客答謝會該如何舉辦
2018-01-28 23:32:01
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一年轉(zhuǎn)眼即逝,再過不久我們就將迎來2018年的農(nóng)歷春節(jié)。這個節(jié)日對于中國人來說,不僅是一年之中最重要的節(jié)日,也是一個辭舊迎新的日子,此時,很多美容院為了感謝顧客對美容院長期以來的支持,都會舉辦盛大的年終答謝會。那么,今年美容院在籌備年終答謝會的時候應(yīng)該注意哪些問題呢?
一、如何邀約客戶
為了統(tǒng)計
美容院年終答謝會的大概參與人數(shù),精確把控成本,美容院一定要采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄑs客戶。首先,要對活動進行預(yù)熱,好在答謝會開始前至少半個月就在美容院內(nèi)外張貼答謝會的宣傳海報,簡單介紹答謝會的活動環(huán)節(jié)和獎品內(nèi)容,引起顧客的興趣;
第二,美容院可以制作一批精美的答謝會邀請函,將其直接寄送給美容院的優(yōu)質(zhì)客戶,并注明憑邀請函參加活動即可領(lǐng)取小禮品或體驗項目等等;
第三,對于一些客源情況不是很好的美容院,可以采用老帶新的方式邀約參加者,并對此給老顧客一定的福利,這樣就可以讓年終答謝會更有人氣了;
第四,還可以采用現(xiàn)在比較熱門的電子請?zhí)s客戶,通過微信、朋友圈等渠道擴散答謝會信息,還能在電子邀請函后增添報名插件,這種方式不僅成本低、效果好,還能很輕松的統(tǒng)計參加人數(shù),絕對是不錯的選擇。
二、制定活動流程 答謝會想要取得成功,必須要對活動流程進行完善的規(guī)劃。在籌備階段,就要準(zhǔn)備好答謝會的主題和開展方式,比較常見的有文藝演出和美容養(yǎng)生講座等不同的形式。此外,還要確定參與年會講座或表演的嘉賓、主持和演員名單,安排好活動環(huán)節(jié)和具體流程,確?;顒佑袟l不紊的進行。
在答謝會開始前一周,要基本確定參加活動的具體人數(shù),確定酒席桌數(shù)和菜目。其次,要根據(jù)顧客登記的信息,了解她們的消費水平和在美容院的購買情況,做好統(tǒng)計工作,并根據(jù)顧客的年齡層次、職業(yè)方向制定好適當(dāng)?shù)匿N售方案。
一場成功的年終答謝會不僅可以幫助美容院維系客情,增強消費者和美容院之間的粘性,還能為美容院開發(fā)出更多的精準(zhǔn)老客戶,擴大客源,為來年的經(jīng)營做好準(zhǔn)備,更能在會上通過各種形式進行推銷,直接增加美容院的盈利。因此,美容院老板們一定要重視這一活動,做好規(guī)劃和安排,這樣才能將答謝會辦得更成功!