美容院舉辦年終答謝會(huì)千萬別踩這些雷區(qū)
2018-12-29 19:55:51
10167
年底的時(shí)候,很多美容院都會(huì)舉辦年終答謝會(huì),希望通過這種活動(dòng)形式,起到維護(hù)客情、開拓客源、擴(kuò)大影響、提高業(yè)績等正面效果。但在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,很多美容院都會(huì)踩中雷區(qū),導(dǎo)致活動(dòng)效果不及預(yù)期。接下來,小編就為大家分享幾個(gè)年終答謝會(huì)的常見誤區(qū)。
一、沒有樹立明確的目標(biāo) 很多美容院在舉辦顧客答謝會(huì)的時(shí)候,都對活動(dòng)報(bào)有極大的野心,寄希望顧客能在這場活動(dòng)上玩得盡興,對美容院留下好印象;又希望能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行推銷,提升美容院的業(yè)績。俗話說“貪多嚼不爛”,美容院年終答謝會(huì)也是如此,當(dāng)你什么都想要的時(shí)候,其實(shí)很容易導(dǎo)致哪方面都做不好,最終讓答謝會(huì)變成一場尷尬的鬧劇。一場成功的答謝會(huì)擁有必須明確主題以及明確的目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)開展,這樣活動(dòng)才能更有針對性。
二、將答謝會(huì)搞成了知識(shí)講座 活動(dòng)內(nèi)容的策劃師美容院顧客答謝會(huì)的關(guān)鍵,只有活動(dòng)環(huán)節(jié)有趣,顧客參與感強(qiáng),答謝會(huì)的氛圍才能更好。但很多美容院卻并未弄清答謝會(huì)和知識(shí)講座的區(qū)別,在會(huì)上過分依賴講師,整場答謝會(huì)基本上都由講師為大家“上課”,缺少互動(dòng)和其它內(nèi)容的支持,這種枯燥的活動(dòng)往往很難吸引顧客,自然也起不到良好的效果。
三、細(xì)節(jié)準(zhǔn)備不充分 一場成功的活動(dòng)必定設(shè)計(jì)很多細(xì)節(jié),比如流程安排、物料準(zhǔn)備、宣傳方式、會(huì)場安排、現(xiàn)場布置等等,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整場答謝會(huì)很有可能會(huì)徹底垮掉。所以在策劃階段,答謝會(huì)組織方一定要考慮好活動(dòng)的一切細(xì)節(jié)工作,大到活動(dòng)流程,小到現(xiàn)場影響,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到位,這樣才能為答謝會(huì)的成功奠定基礎(chǔ)。
四、推銷意圖太明顯 雖然我們心里都清楚,美容院舉辦顧客答謝會(huì),主要目的就是推銷。但如果在一場名叫答謝會(huì)的活動(dòng)上,將商業(yè)意圖表現(xiàn)得過于明顯,那么很容易就會(huì)導(dǎo)致顧客的反感。正確的做法是,答謝會(huì)必須將感恩顧客放在首位,讓顧客感受到舒適和喜悅,而不是讓推銷從頭至尾貫穿答謝會(huì)始終,引起顧客的逆反情緒,反而影響銷售效果。
以上四點(diǎn)就是美容院舉辦年終顧客答謝會(huì)最常遇到的幾個(gè)誤區(qū),要想讓答謝會(huì)辦得更圓滿,更成功,一定要避免這些問題哦!
相關(guān)內(nèi)容:
《2019年美容院開展元旦促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)》
《小型美容店活動(dòng)方案大全 幫你突破業(yè)績瓶頸》
《盤點(diǎn)幾種行之有效的美容院促銷制度》