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美容院要想擁有一支一流的團(tuán)隊(duì),首先要在美容師招聘上把好關(guān),這里就涉及招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘方式以及招聘流程的問題。美容師招聘標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范新進(jìn)員工的招聘管理工作,完善招聘管理體系,使招聘工作有章可循的依據(jù)。那么,怎么招聘到優(yōu)秀的美容師呢?
1.職業(yè)素養(yǎng)
首先,美容師的年齡得符合法律規(guī)定的可參與工作的年齡,即 16 周歲以上;其次,因?yàn)閷儆诜?wù)行業(yè),因此美容師最好是具有一定的素養(yǎng)和氣質(zhì)的女性,掌握美容手法和豐富的美容知識,年齡不能太大,這樣可以和年輕的顧客更好的交流。
2. 性格標(biāo)準(zhǔn)
一般來說,那些性格開朗、自信、待人友好人比較適合擔(dān)任美容院的美容師,這樣的人可以為顧客提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)然內(nèi)向的人也可以當(dāng)美容師,有的顧客更加喜歡不多言、但是技術(shù)好的美容師。
3.能力標(biāo)準(zhǔn)
這是美容院招聘標(biāo)準(zhǔn)中較為重要的標(biāo)準(zhǔn)。一方面,它要求美容師必須具備扎實(shí)美容手法技能;另一方面,面對日益激烈的美業(yè)市場競爭,美容師還需要具備一定的知識文化水平,要有快速學(xué)習(xí)的能力,能快速掌握各種新興的美容知識與技能。
招聘方式主要包含了內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘指的是讓員工或者身邊朋友推薦熟悉的美容師,這種招聘方式也比較常見。而外部招聘的方法有很多,比如去美業(yè)學(xué)校招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、中介機(jī)構(gòu)招聘、獵頭公司招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。
不同的招聘方式,具有不同的優(yōu)缺點(diǎn),其效果也是大不相同的。因此,美容院應(yīng)該結(jié)合自身的財(cái)務(wù)狀況、緊迫性、招聘人員素質(zhì)要求等諸多方面,選擇適當(dāng)?shù)恼衅阜绞健?/p>
大多數(shù)美容院招聘美容師的基本流程為:確定美容師需求-制訂招聘計(jì)劃一人員甄選-招聘評估。針對這樣的基本流程,美容院經(jīng)營者可以確定出最基本的招聘工作流程:首先,提出招聘申請,在審核通過之后,制訂人員需求單,確定招聘的職位名稱和所需的名額;其次,確定招聘標(biāo)準(zhǔn)并采用不同的招聘方式發(fā)布招聘信息;再次,進(jìn)行人員甄選,包含初試、復(fù)試、員工錄用等程序;最后,進(jìn)行招聘評估,主要從招聘各崗位人員到位情況、應(yīng)聘人員滿足崗位的需求情況、應(yīng)聘錄用率、招聘單位成本控制情況等方面進(jìn)行評估。
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