作為一個(gè)專業(yè)的美容導(dǎo)師,不僅需要有專業(yè)知識,還需要一些基本的文化素質(zhì)。這其中包括了基本的醫(yī)學(xué)知識、心理學(xué)知識、擴(kuò)展的營養(yǎng)學(xué)知識、衛(wèi)生保健銷售管理學(xué)、如何拉近同客戶的距離、傳統(tǒng)文化知識等等方面的知識。
1、醫(yī)學(xué)基本知識 作為一個(gè)美容導(dǎo)師,做好能夠掌握基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)知識。包括西醫(yī)對于人體的基礎(chǔ)理論設(shè)定和中醫(yī)調(diào)養(yǎng)經(jīng)絡(luò)那么基礎(chǔ)知識,這其中包括一些傳統(tǒng)按摩手法的學(xué)習(xí),以及美容專業(yè)知識以及服務(wù)方面你的知識。
2、健康學(xué)知識 特別是如今的美容產(chǎn)品科學(xué)含量不斷的提升,作為美容導(dǎo)師應(yīng)該根據(jù)顧客的面部情況做出不同的應(yīng)對,來達(dá)到合理有效的緩解甚至解決癥狀的效果。這樣才能更好的得到顧客的信任。
3、心理學(xué)基礎(chǔ)知識 美容院,不僅可以進(jìn)行面部的物質(zhì)美容,還可以根據(jù)的一些心理學(xué)的知識調(diào)節(jié)顧客可能在生活中遇到的各種問題,緩解顧客的心里壓力。而且心理壓力過大也是一個(gè)容易造成皮膚問題的因素。當(dāng)經(jīng)過溝通之后,心理壓力的減輕可以讓美容的效果更加的好,心情也會變得更加的愉快。
4、營養(yǎng)學(xué)和衛(wèi)生保健方面的基礎(chǔ)知識
動植物營養(yǎng)調(diào)配,烹飪技術(shù),還有烹飪衛(wèi)生。衛(wèi)生保健方面包括常見的衛(wèi)生知識,鍛煉身體的注意事項(xiàng),還有一些常見藥品的使用方法。
5、服務(wù)銷售方面 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的營銷知識,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以對消費(fèi)行為周期還有特點(diǎn)等情況做出自己的分析,并且根據(jù)實(shí)際的分析扽出自己的營銷策略和營銷技巧。根據(jù)市場環(huán)境的變化,通過所學(xué)的知識及時(shí)做出調(diào)整。
服務(wù)方面,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識之后,可以對服務(wù)時(shí)的心里有較好的把握。對于服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)的行為有一定比較深入的了解。
6、其他文化知識方面 可以學(xué)習(xí)一些傳統(tǒng)文化方面的知識,對于中國各地的風(fēng)土人情也可以進(jìn)行一定的了解這可以在應(yīng)對各地的顧客的時(shí)候迅速拉近距離。
上面的提到的一些知識都是作為一個(gè)專業(yè)的美容導(dǎo)師好可以學(xué)習(xí)一些的。這些知識看起來比較大散,但是經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后,就可以在自己的心中有一張比較系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)表了,根據(jù)這一張表可以使得自己的工作更加的順利有效。