在一家美容院當中,店長可謂是靈魂般的人物存在,作為這樣重要的核心成員,他的一言一行一舉一動對整個店里面都有著十分重要的影響。真正優(yōu)秀的店長,往往他的決定都能夠給美容院帶來舉足輕重的效果,如果想要明白為什么這么說的話,那你就有必要學一學別人家的優(yōu)秀店長都是怎么樣來處理操作的。
1、沉穩(wěn)又自信 作為一名優(yōu)秀的店長應該時刻明白自己所說的任何語言所做的任何動作都很容易對下面造成巨大的影響,因此一定要時刻保持好自己的情緒,不要見到別人就把自己的遭遇和苦難,一大堆的倒出來,你是同時在跟員工進行溝通,或者在征詢其他人的意見的時候,應該先自己去考慮,不過可以不需要告訴別人。緊接著,不要一抓到機會就開始嘮叨自己對各方面的不滿,但碰到任何重要的事情就一定要跟別人多商量,能夠推遲一天在進行重要事項的發(fā)布好,作為一店之長,任何時候都要保持自信,不要忽略別人的想法,不管是在走路也好,還是在講話也好都不要展現(xiàn)出慌張,最后雖然是美容院的店長,但是也不要擺店長架子,時刻對別人禮貌才真正稱得上是一位優(yōu)秀的人。
2、膽大心細做事情 對于身邊經(jīng)常發(fā)生的種種事情,都應該保持思考的態(tài)度,碰到自己做的不到位的地方,一定要想辦法把事情的根本原因都找出來,而且生活中一些過于習以為常的事情可以想辦法提出改進和優(yōu)化,不管是處理什么事情都能有條不紊的進行,多跟別人交流,讓別人幫自己找出一些弊端和毛病,并且及時的去改正。
3、時刻陽光又樂觀 不自信的人說的話也經(jīng)常會用到不自信的詞,所以時刻注意自己的言辭,對于自己已經(jīng)做了的事情不要老是想要反悔,更不要輕易的就推翻自己之前決定好的事情,如果碰到店里店員產(chǎn)生爭吵的情況一定要出面處理,用心做好每一件事,因為店里的員工都會看在眼里。
最后就是,總有謙虛和寬容的品質(zhì)能夠讓員工們都更加對你刮目相看,如果是自己做不到的事情那就不要隨便說,小心思小心機的事情是作為一個店長絕對不能走的事情,更重要的是,做一個有內(nèi)涵有眼界的店長,如果能夠內(nèi)外兼修那就好了。
更多美容院店長相關(guān)內(nèi)容:《美容院店長如何管理員工》