常言道,好的開始便等于成功了一半。換一句話來講,如果美容師在銷售的時(shí)候能夠擁有一個(gè)好的開場(chǎng)白,那銷售成功的概率也就增加了一半。下面普麗緹莎就對(duì)一些優(yōu)秀美容師在銷售過程當(dāng)中,經(jīng)常使用的幾種極具創(chuàng)造性意義的開場(chǎng)白進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
開場(chǎng)白禁忌 1、尤其需要忌諱的就是美容師千萬不能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行死纏爛打,不管對(duì)方感不感興趣或者是對(duì)方聽不聽,只知道一昧的自己說,不得把所有的東西全部都一股腦的扔給顧客聽。
2、只知道用各種折扣以及各種優(yōu)惠來吸引顧客,實(shí)際上這類美容師在剛開始介紹之后,馬上就能夠發(fā)現(xiàn)顧客并沒有很感興趣,因?yàn)槟霉就瞥鰜淼母鞣N折扣和優(yōu)惠來,希望引起顧客的注意。實(shí)際上,這種方法是非常有限的,而且非常的局限性。
3、沒有任何的特別,當(dāng)然也就沒有辦法吸引起別人的想法和興趣,這一類美容師往往是最多的,也就是在進(jìn)行各種產(chǎn)品項(xiàng)目建設(shè)的過程當(dāng)中,沒有任何的特點(diǎn),別人聽了之后也不會(huì)有任何的情緒變動(dòng),所以對(duì)產(chǎn)品和各種銷售的過程也就不會(huì)有任何的印象。
美容師經(jīng)典的開場(chǎng)白 其實(shí)說話的高境界,以及高的技巧就是能夠抓住對(duì)方的心,在跟顧客進(jìn)行首次見面的時(shí)候首句話往往能夠給對(duì)方留下一個(gè)不錯(cuò)的印象,所以開場(chǎng)白的好壞,往往就能夠決定接下來這一次訪問,能不能夠成功。
1、發(fā)展內(nèi)心的贊美 不管是誰都喜歡聽好話,換做是顧客也不能夠例外,所以贊美就是能夠更加靠近顧客好的一個(gè)辦法,在進(jìn)行顧客贊美之前,一定要找到顧客身上容易被別人給忽略掉的地方,這樣顧客才能夠感受到來自于你的真誠。
2、提及有影響力的第三方 在跟顧客交談的時(shí)候,不妨提起第三方,比如說,可以是顧客的親朋好友要你來找他的,雖然這種方法是屬于一種迂回的戰(zhàn)術(shù),但是很多人都會(huì)有一種心態(tài),就是不看僧面看佛面。往往在這種情況下,雙方彼此都會(huì)處于一種非??蜌獾那闆r當(dāng)中。
3、從金錢上入手 實(shí)際上,對(duì)于每個(gè)人來講,金錢可能是可以讓所有人在首時(shí)間里面都感興趣的一個(gè)話題,所以,各種省錢的方法往往更容易引起坐在你對(duì)面顧客的興趣。
4、體現(xiàn)差異化
差異化的地方就在于一定要讓自己展現(xiàn)出跟其他美容師或者是其他銷售人員不同的地方,這樣顧客可能會(huì)有眼前一亮的感覺,那對(duì)你自然而然也就會(huì)有令人刮目相看的一種感受。
所以,通過介紹看出,做一名成功的美容師也是非常不容易的,不僅需要懂得技術(shù),這些銷售話術(shù)也是必備的,只有這樣才能讓你更成功。
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