銷售是美容師工作過程中的重要環(huán)節(jié),一名優(yōu)秀的
美容師必定是一名成功的銷售高手,只有能在銷售過程中做出業(yè)績,美容師才能給美容院創(chuàng)造價值,她自己才能得到更多的回報。想成為美容院中的銷售高手,美容師一定要相信這四件事!
一、相信顧客一定會買我的產(chǎn)品 美容師想成為銷售高手,首先一定要有自己就是一名銷售高手的認(rèn)知和信念。只有相信這件事、從內(nèi)心接受這件事,美容師才有動力和底氣去給自己的顧客推銷自己的服務(wù)和產(chǎn)品,用自信的態(tài)度去打動顧客。如果美容師自己都不相信自己能銷售成功,那么當(dāng)你在給顧客推銷的時候一定是缺乏信心的,你自己都不能認(rèn)可自己,認(rèn)可自己的產(chǎn)品,那么顧客怎么會接受呢?
二、相信顧客一定會再次購買我的產(chǎn)品 很多美容師存在不敢向已經(jīng)達(dá)成交易的顧客再次推薦自己產(chǎn)品的問題。作為一名銷售高手,你一定要相信顧客可以在消費過一次以后,接二連三的再次與你達(dá)成交易。只有報著培養(yǎng)持續(xù)消費型老顧客的信念去談單,你在給顧客推銷的過程中才能更加謹(jǐn)慎、更加誠懇,用的狀態(tài)迎接每一位顧客,給顧客留下良好的印象,并促成第二次交易的產(chǎn)生。
三、相信顧客會買得更多 當(dāng)顧客流露出購買意向的時候,如何摸高是很多美容師面臨的瓶頸。事實上,美容師必須要相信一點,那就是,如果你的產(chǎn)品真的足夠好,那么顧客絕對不會嫌產(chǎn)品太多,如果顧客和你成交了1000元,那么她就有可能再買兩百、三百,甚至五百元的東西。所以美容師在銷售過程中千萬不能給自己設(shè)限,只有相信銷售成功的可能,你才能盡可能提高每筆交易的金額。
四、相信多打一個電話就多一次成交的機會 電話推銷是很多美容師的短板,在你通過電話邀約顧客的時候,害怕受到拒絕是每一個人都會有的心理障礙。對于成功的銷售精英來說,客服這一障礙,你才能得到更多成功的機會。你要相信,只要你多打一個電話,你就多了一個銷售成功的可能性,即使上一個顧客拒絕了你,你也不能首先否定了下一單成功的可能性。
否定性思維每個人都有,但對于美容師來說,這種否定性思維是制約她們成為銷售高手的大阻礙,只有懷抱著我相信的思維,相信上述這四件事,你才有可能成為美容院中的銷售高手!