在不同的行業(yè)當(dāng)中，不同的公司企業(yè)里，不同的職位要求寫的年度總結(jié)內(nèi)容都是不一樣的，那么作為一名美容院店長(zhǎng)，在進(jìn)行年度總結(jié)的時(shí)候都應(yīng)該要注意哪些方面呢?在年終總結(jié)當(dāng)中，最為重要的內(nèi)容又是哪些板塊呢?下面就跟普麗緹莎一起了解了解。

　　首、數(shù)據(jù)總結(jié)

　　其實(shí)在工作當(dāng)中寫任何一份說(shuō)明報(bào)告數(shù)字都是少不了的。尤其是在美容院店長(zhǎng)的年終總結(jié)當(dāng)中，一定要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)自己這一年的工作結(jié)果進(jìn)行表達(dá)，所以，這就需要店長(zhǎng)在日常的工作當(dāng)中，能夠?qū)λ械捻?xiàng)目?jī)?nèi)容都進(jìn)行用心記載，將所有的數(shù)據(jù)歸結(jié)出來(lái)。

　　另外，這里說(shuō)的數(shù)據(jù)盤點(diǎn)，其實(shí)包含了非常多像比方說(shuō)今年的成本，今年的利潤(rùn)，今年的銷售額，還有固定成本以及員工工資、成本等等這些所有能夠通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算出來(lái)的，全部都是要納入盤點(diǎn)以及統(tǒng)計(jì)的。

　　第二、項(xiàng)目盤點(diǎn)

　　這一年當(dāng)中美容院到底為客人做了多少個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況又是怎么樣的，每個(gè)顧客對(duì)于這些項(xiàng)目的消費(fèi)情況又是怎么樣的，等等這些數(shù)據(jù)都是需要美容店的店長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的盤點(diǎn)的，這樣才能夠有利于新年的項(xiàng)目整體規(guī)劃以及營(yíng)銷。

　　在美容院引進(jìn)一些項(xiàng)目，這是至關(guān)重要的，尤其是一些單店。如果引進(jìn)的項(xiàng)目是合適的，那么它將直接決定店里面的經(jīng)營(yíng)盈利情況，因此作為一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)對(duì)店里面的項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)的盤點(diǎn)，這樣才能夠?qū)⑾乱荒甓鹊捻?xiàng)目規(guī)劃引進(jìn)。

　　第三、人員盤點(diǎn)

　　人員盤點(diǎn)分為兩大板塊，一個(gè)是員工，另一個(gè)就是顧客。

　　1、顧客

　　在顧客這一塊的盤點(diǎn)上，那就是要了解店里面在過(guò)去的這一年進(jìn)了多少個(gè)新顧客，又有多少個(gè)老顧客流失掉了，客人在店里面都消費(fèi)了哪一些項(xiàng)目，這些項(xiàng)目做的好還是不好，這是需要登對(duì)每一個(gè)顧客進(jìn)行盤點(diǎn)的。

　　2、員工

　　員工在過(guò)去的這一年當(dāng)中有增添多少個(gè)?或者是有流失多少個(gè)，每一個(gè)員工，目前都處在什么樣的一個(gè)成長(zhǎng)層次里，并根據(jù)上一年數(shù)據(jù)對(duì)新年做出計(jì)劃。

　　一名美容院店長(zhǎng)本身管理好一個(gè)店就已經(jīng)不是一件容易的事情，但是如果真的有心要將美容院管理好，那么這些數(shù)據(jù)以及年度總結(jié)最能夠她們表現(xiàn)對(duì)待工作態(tài)度是否認(rèn)真，所以每一位店長(zhǎng)都應(yīng)該充分重視。