據(jù)了解，國內(nèi)大的化妝品直銷品牌玫琳凱宣布和順風(fēng)、韻達(dá)等國內(nèi)知名物流快遞公司聯(lián)合推出“便利店訂單包裹自提服務(wù)”。其意思就是凡是通過網(wǎng)絡(luò)、電話訂購的化妝品，均可以不再直接郵寄到消費(fèi)者辦公或者家里，也不需要消費(fèi)者留下個(gè)人電話號(hào)碼，只需要到附近的便利店就可以領(lǐng)取自己購買的化妝品。這一舉措大的好處就是保護(hù)消費(fèi)者隱私，顧客不需要暴露自己的家庭住址，上班地址和電話號(hào)碼。同時(shí)也不需要顧客在家等著快遞上門，而不能出門上班、購物等，顧客只需要在自己方便的時(shí)候去便利店領(lǐng)取自己的產(chǎn)品即可。這不僅方便了消費(fèi)者，同時(shí)也能夠很好的保護(hù)好隱私。
　　
　　現(xiàn)在網(wǎng)上有很多因?yàn)榫W(wǎng)上購物而導(dǎo)致消費(fèi)者隱私被公布于眾，甚至明碼標(biāo)價(jià)的賣顧客的個(gè)人隱私信息，給顧客的工作和生活帶來困擾。這一舉措的出臺(tái)無疑會(huì)大大緩解這一問題。玫琳凱作為中國直銷行業(yè)的領(lǐng)軍人物，首次推出全新的物流模式，對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)，高品質(zhì)服務(wù)走在了同行業(yè)前列。
　　
　　隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化日益明顯，物流服務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钏懿豢煞值囊粋€(gè)重要環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，物流安全性對(duì)服務(wù)質(zhì)量有著重要影響。無論是對(duì)于玫琳凱，還是其他電子商務(wù)企業(yè)來說，物流的重要性都是不言而喻的。
　　
　　同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者來說，網(wǎng)購權(quán)益的保障，尤其是個(gè)人隱私的保護(hù)，就要求“安全”“便捷”的呼聲越來越高。以前多為直接送到家里或者辦公地點(diǎn)，投遞包裹的時(shí)間不確定性以及對(duì)用戶隱私的保護(hù)都是一個(gè)非常頭疼的問題。而玫琳凱新創(chuàng)的“線上下單+便利店包裹自提”的模式優(yōu)勢(shì)比較明顯，能夠比較妥善的解決上述問題。
　　
　　其實(shí)，這種模式的前身是“蘇寧易購”的線上購買，實(shí)體店提貨的模式。蘇寧是中國老牌的家電服務(wù)品牌，經(jīng)過長期的發(fā)展，蘇寧有遍布全國各地的實(shí)體店，在近幾年蘇寧開始涉足電商領(lǐng)域，利用傳統(tǒng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)幫助顧客前去體驗(yàn)，購物大大的降低了顧客的購物成本和顧慮，也能夠很好的保護(hù)好顧客隱私。而玫琳凱作為直銷行業(yè)，和孫寧易購比起來，沒有任何實(shí)體店可言，所以利用便利店這種網(wǎng)點(diǎn)分布密集的地方作為網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)站，既是一種創(chuàng)新，也可以說是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展的無奈之舉。
　　
　　其實(shí)，電子商務(wù)想要良性發(fā)展，如果僅僅依靠物流環(huán)節(jié)的某一次創(chuàng)新或者改善，普麗緹莎認(rèn)為這絕對(duì)只能解一時(shí)燃眉之急，并非長久之計(jì)。電子商務(wù)想要健康發(fā)展，還是依靠電子商務(wù)企業(yè)，物流企業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的參與者嚴(yán)格自律，遵守商業(yè)道德和基本的誠信原則，始終以保護(hù)消費(fèi)者的利益，這才是一個(gè)健康、良性的發(fā)展道路。
　　
　　不過，玫琳凱能夠做出這樣的舉措，也是值得很多化妝品企業(yè)，甚至其他電子商務(wù)企業(yè)值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。比較至少他們?cè)谧龀雠Αｋ娮由虅?wù)還是處于摸索階段，屬于摸著石頭過河的階段，如何才能夠進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的規(guī)范建設(shè)，對(duì)于我們美容行業(yè)來說，還有很長的路要走。