提到裝修,大家最關(guān)注的一定是整體風(fēng)格以及家具擺放位置等事項,不過對美容院這樣的經(jīng)營性公共場所來說,要搞好裝修最重要的其實并非這些問題。其實,美容院裝修說難不難,只需關(guān)注兩個點就能將店面裝好。接下來,就讓我們一起簡單了解下吧。
首、營造舒適溫馨的整體視聽效果 大多數(shù)到美容院消費的女性都是來放松享受的,她們希望能通過美容、按摩等項目,消除工作或生活中的煩惱,得到身心的放松,所以她們對于美容院的視聽環(huán)境有著極高的要求。大家都知道,溫馨的視覺效果大多需要通過室內(nèi)色調(diào)和布置來營造,比如將墻面和天花板都刷上暖色系或具有奢華感的墻面漆,或是貼上類似的壁紙,效果也是一樣的。這樣一來,除了整體感覺很溫馨,還能讓人感覺美容師的服務(wù)品質(zhì)上檔次,這對美容院的經(jīng)營是非常有利的。
當(dāng)然,視覺體驗僅占據(jù)一半的作用,消費者在享受放松的過程中,往往還會考慮到自己的聽覺感受,這也說明,美容院的背景音樂選擇也有講究。大多數(shù)美容院都會選擇相對舒緩一些的音樂來陶冶顧客的情操,輕音樂尤其是推薦的首選,推薦小提琴曲或者鋼琴曲,或者柔和一些的薩克斯,這樣更能帶給顧客舒緩的感覺。不過,音樂選擇只是額外的輔助,最重要的是,我們在裝修的時候要做好音響布局,好也把音響內(nèi)置到天花板等位置,便于音樂的傳播。同時,在裝修的時候,還要搭配色彩柔和的頂燈,溫和的燈光配上舒緩的音樂,就能讓顧客得到極致的視聽體驗了。
第二、高利用率的空間布局 強調(diào)空間布局的合理性主要是考慮到美容院來往的顧客很多,美容師人數(shù)也不少,如果布局不合理,就會有擁擠散亂的感覺?;诳臻g布局問題,最重要的是安排好美容床位以及服務(wù)過程中美容師的活動空間。相對來說,顧客美容期間都會有身體方面的拉伸動作,這需要保證床位與墻壁或其他家具設(shè)施之類的距離,否則對于消費體驗也會大打折扣。此外,裝修設(shè)計的時候,一定要考慮到顧客用品的安置,比如說,來美容的顧客一般都會要求換拖鞋,那么鞋柜是不可少的;此外,顧客的衣服和隨身物品要有安全的存放處,這也非常重要。任何時候,都不可否認(rèn)安全的重要性,也是
提升美容院服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵。
綜上所述,作為服務(wù)機構(gòu)的美容院在裝修過程中一定要做到以顧客為本,充分考慮到顧客的各種需要,盡量將服務(wù)體驗提升到更高的境界,這才是美容院裝修的真正意義所在。