美容行業(yè)在經(jīng)歷過這次疫情之后，之前積存已久的行業(yè)陋習(xí)必將面臨一次大爆發(fā)，而中國美業(yè)市場也將進(jìn)行一次大洗牌。當(dāng)下社會就是一個(gè)全民直播的時(shí)代，越來越多的人通過抖音、快手、斗魚等各種各樣的網(wǎng)絡(luò)直播平臺就可以賺取收益，我們也應(yīng)當(dāng)跟隨潮流，特別是在疫情的催發(fā)下，美容院經(jīng)營管理者更應(yīng)該緊隨潮流，尋求突破，已在當(dāng)前的美業(yè)發(fā)展局勢中明哲保身。

　　

　　后疫情時(shí)代，疫情已經(jīng)逐漸開始接近尾聲，當(dāng)下的疫情已經(jīng)由內(nèi)部感染型改為輸入型，國內(nèi)形勢已經(jīng)得到控制。在這樣的情況下，全國各地大多數(shù)地區(qū)的很多美容院已經(jīng)開始陸陸續(xù)續(xù)的開業(yè)。但是相信許多的美容院都面臨著一個(gè)共同的問題：經(jīng)過疫情的沖擊，美容院的生意不是很好。

　　

　　美容院生意差主要表現(xiàn)在：1.顧客到店率低，到店率低的很大一部分原因可能是源自于顧客經(jīng)歷過疫情之后的內(nèi)心障礙，因?yàn)閾?dān)心被感染而不敢去人員沒密集型成所。其實(shí)不僅僅是美容行業(yè)，餐飲、電影院、美發(fā)店等都是如此。顧客到店率低影響美容院的售現(xiàn)，從而增加美容院經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)。即便是疫情期間，也必須要承擔(dān)房租、水電等成本消耗，這是目前大多數(shù)老板所面臨的困擾。

　　

　　因此，很多美容院容易產(chǎn)生這樣的誤區(qū)，為了提高售現(xiàn)而宰客，越是到店率低越想要多售現(xiàn)，便越容易走極端，這樣越會適得其反。疫情期間，大部分人的收入多多少少會受到影響，因此想要顧客短時(shí)間內(nèi)消費(fèi)更多的錢是不可能的。顧客只是想維持基本的美容需求，因此不會有大額消費(fèi)。

　　

　　美容院想要明哲保身，挺過這次的行業(yè)大洗牌，必須做到以下幾點(diǎn)：①穩(wěn)定員工，加強(qiáng)管理，提高美容院團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定率。

　　

　　②提高美容院系統(tǒng)化建設(shè)：制定美容院服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，提高員工對于顧客服務(wù)的重視程度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識技能。

　　

　?、劢?jīng)營管理者加強(qiáng)美容院整體時(shí)間管理，區(qū)分緊急需要處理的事件和重要事件，按照輕重緩急逐一處理，不要急于求成。

　　

　?、芴岣呙廊菰悍?wù)品質(zhì)。服務(wù)是美容院的核心，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是美容院必須具備的一個(gè)要素，只有擁有優(yōu)質(zhì)度的服務(wù)才能更好地實(shí)現(xiàn)美容院的利潤和價(jià)值。顧客進(jìn)店以后，我們除了要給他們提供一些基礎(chǔ)的接待之外，還可以強(qiáng)知化服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)檔次，再配合美容師的專業(yè)操作，為顧客提供讓她們滿意的高品質(zhì)道服務(wù)。